paypal wird nicht im bestellvorgang angezeigt

Thema wurde von mvh, 17. August 2019 erstellt.

  1. mvh

    mvh Mitglied

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    #1 mvh, 17. August 2019
    Hallo
    Vielleicht kann mir hier jemand helfen .
    Ich habe heute schon die 2. Kundin die nicht per PayPal zahlen konnte weil ihr nur Vorkasse angezeigt wird beim Bezahlvorgang .
    Woran kann das liegen ?
    Vielen Dank
     
  2. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    #2 Anonymous, 17. August 2019
    Bisschen wenig Infos ;) Da müsste man jetzt hellsehen können. Ging es denn vorher? Hast du zwischenzeitlich was verändert?
     
  3. mvh

    mvh Mitglied

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    #3 mvh, 17. August 2019
    Was für Infos brauchst du ?
    Ja es geht . Es gehen Bestellungen ein die mit PayPal gezahlt werden .
    Bei einer Kundin haben wir gerade bemerkt das PayPal nach der 1. Bestellung angezeigt wird aber das ist ja nicht normal .
    Ich habe nichts geändert im shop.
    Beides waren Kunden in unterschiedlichen Kundengruppen aber da gab es sonst auch nie Probleme .
     
  4. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    #4 Anonymous, 17. August 2019
    Vielleicht lag es einfach mal an Paypal? Hatte ich auch schon. Und dann ging es auf einmal wieder.
     
  5. mvh

    mvh Mitglied

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    #5 mvh, 17. August 2019
    ging leider bei beiden Kunden nicht .
    wurde mehrfach versucht .
    erst nach erstmaliger Bestellung wurde PayPal angezeigt .
     
  6. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

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    #6 barbara, 17. August 2019
    Hast Du PayPal in der Kundengruppe "Gast" oder "neuer Kunde" gesperrt?