Probleme nach Update von 3.1.2 auf 3.1.5.2.0

Thema wurde von scp06, 16. November 2019 erstellt.

  1. scp06

    scp06 Erfahrener Benutzer

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    Nach dem Update auf die aktuelle Version 3.1.5.2.0 erscheint folgende Fehlermeldung:


    FATAL ERROR(1): "Interface 'ContentViewInterface' not found"Information:
    <!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN"
    "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd">
    <html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml">
    <head>
    <title>Update Gambio GX3</title>
    <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8" />
    <meta http-equiv="Cache-Control" content="no-cache, must-revalidate" />
    <meta http-equiv="Pragma" content="no-cache" />
    <meta http-equiv="Expires" content="0" />

    <link href="https://fonts.googleapis.com/css?family=Roboto:300,400,500,700" rel="stylesheet">
    <link type="text/css" rel="stylesheet" href="font-awesome/css/font-awesome.min.css?rand=1573896564" />
    <link type="text/css" rel="stylesheet" href="css/bootstrap.min.css?rand=1573896564" />
    <link type="text/css" rel="stylesheet" href="css/stylesheet.css?rand=1573896564" />

    <script type="text/javascript" src="../JSEngine/build/vendor/jquery/jquery.min.js?rand=1573896564"></script>
    <script type="text/javascript" src="../JSEngine/build/vendor/jquery-migrate/jquery-migrate.min.js?rand=1573896564"></script>
    <script type="text/javascript"
    src="javascript/main.js.php?language=german&rand=1573896564"></script>
    </head>

    <body>

    <div class="page-header">
    <img id="logo" class="img-repsonsive" src="images/gambio-logo-white.png" alt="" />
    <h1>Gambio Updater</h1>
    </div>

    <div class="container">
    <div class="row">
    <div id="main" class="col-xs-12">



    <!-- CONTENT START -->

    <div id="install_service">
    <p>
    <strong>Gambio Installations-Service</strong>
    </p>
    <p>
    Sie m&ouml;chten die Installation nicht selbst durchf&uuml;hren? Nutzen Sie unseren Installations-Service! <br/>
    <br/>
    <a href="https://www.gambio.de/km5bI"
    class="btn btn-primary btn-lg"
    target="_blank">Zum Gambio Kundenportal</a>
    </p>
    </div>

    <br />
    <b>Fatal error</b>: Interface 'ContentViewInterface' not found in <b>/var/www/vhosts/web17.www21.hostkraft.de/html/gx/gx2/system/core/ContentView.inc.php</b> on line <b>12</b><br />

    Ticket ist eröffnet, hat hier einer eine Idee? Cache geleert.
     
  2. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

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    Hast Du das Update mit einem Paket vom Update Assistenten gemacht oder einfach das SP 3.15.2.0 genommen?
    So wie ich das lese, kann der gambio_updater nicht starten.
     
  3. scp06

    scp06 Erfahrener Benutzer

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    Ja ich habe en Paket vom Update Assistenten erstellen lassen.
     
  4. scp06

    scp06 Erfahrener Benutzer

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    Bisher habe leider keine Lösung gefunden. Noch eine Idee hier? Wie bekomme ich denn ohne Zugriff auf meinen Admin Bereich den Shop offline gestellt? Also per Datenbank?
     
  5. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

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    Hast Du mal versucht mit
    Domain.tld/login_admin.php
    Dich anzumelden?
    Oder bist Du angemeldet und der Adminbereich geht nicht auf?
    Versuche in dem Fall mal dioe Cache-Seite, die bekomme ich meistens noch auf:
    .../admin/clear_cache.php
     
  6. scp06

    scp06 Erfahrener Benutzer

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    Klappt beides nicht. Cache hatte ich aber per FTP komplett geleert.
     
  7. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

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    Ich hoffe Du hast nicht die Unterordner mit gelöscht?
     
  8. scp06

    scp06 Erfahrener Benutzer

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    Nein, Dateien wie cronjobs, session, auto-Updater, 2fa sind noch vorhanden.

    Weißt du denn, wie ich aus der Datenbank den Shop offline stellen kann oder macht das keinen Sinn, da ja offenbar der Shop gar nicht mehr angezeigt wird.
     
  9. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

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    Shop online / ofline ist entweder in der Tabelle "configutation" oder in "gm_configuration"
    Ob das hilft, weiß ich nicht

    Hast Du mal versucht den Updater aufzurufen?
     
  10. scp06

    scp06 Erfahrener Benutzer

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    Bei mir in "gm_configuration" aber muss ich da einen Wert verändern oder was muss ich machen. Steht nämlich nix drin dort.
    Updater habe ich bereits versucht. Ich habe mir ja ein Update Paket erstellen lassen und dieses per FTP rübergespielt. Evtl. passt ja das Update nicht überein, so habe ich es in anderen vergleichbaren Fällen gelesen. Ich musste auch meine PHP Version von 5.xx auf mind 7.xxx bei Estugo erhöhen, das habe ich nach dem Aufspielen des Updates gemacht. Ob es daran liegt? Muss mich wohl bis morgen gedulden.
     
  11. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

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    Vielleicht hast Du ja noch Glück und jemand von Gambio schaut noch durch das Forum.

    Ich glaube in der Datenbank ist 0 = aus und 1 = an,
    also wäre 0 = Wartungsseite aus und Shop an und
    1 = Wartungsseite an und Shop aus :)
     
  12. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

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    Was mir noch einfällt:
    hast Du das Update-Paket auf dem Desktop eines Windows-PCx entpackt?
    Oder unter unter eigene Dateien/Shop/Updatebaket/ oderr so?
    Windows schneidet nach 255 Zeichen die Pfade ab - dadurch könnte die Endung einer Datei fehlen und diese ist somit nicht lesbar.
    Deshalb sollte man die Updates immer dicht am Laufwerksbuchstaben entpacken.
     
  13. scp06

    scp06 Erfahrener Benutzer

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    Ich habe es unter einer Windows 7 PC gedownloadet und dann tatsächlich unter einem längeren Pad entpackt. Mache ich es mal unter einem kurzen Pfad - versuch ist es wert.
     
  14. scp06

    scp06 Erfahrener Benutzer

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    Wow...das war es...Wahnsinn...Besten Dank. Ich kann nun mein Ticket schließen.