Rechnung stornieren

Thema wurde von netcomMedia, 11. Oktober 2013 erstellt.

  1. netcomMedia

    netcomMedia Mitglied

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    Wie kann man eine Bestellung Stornieren, so das man eine Storno-Gutschrift für unseren Steuerberater haben?
    Ein Kunde hat seine Bestellung widerrufen, wir haben ihm das Geld nach Waren Rücksendung erstattet, haben aber bereits Buchhaltungsmäßig alles dem Steuerberater via DATEV geschickt.

    Nun brauchen wir zu dieser Rechnungsnummer quasi eine Storno Gutschrift (ähnlich wie bei OrgaMax)...
     
  2. Dennis (MotivMonster.de)

    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16

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    wenn die Rechnung noch mal aufrufst im Shop sollte da STORNO drauf stehen, oder?
    Ansosnten einfach eine erstellen in deinem Buchhaltungsprogramm wo du auch die Datev vorbereitungen machst.
     
  3. netcomMedia

    netcomMedia Mitglied

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    Hallo Dennis,

    bei der Auswahl Storno / Gutschrift passiert nichts.
    Ich muss wohl die Rechnung im Nachhinein ändern und überall ein - zeichen vorsetzten, aber als Text steht oben dann noch immer Ihre Rechnung.
    Konfus das ganze....
     
  4. Dennis (MotivMonster.de)

    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16

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    rechts oben im Block steht unter dem Datum: Stoniert am xx.xx.xxxx
    auf der Rechnung wenn man die erneut aufruft nach dem stonieren.
     
  5. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Hallo Dennis,

    das hat bisher einwandfrei funktioniert. Ich habe jetzt die Shop Version 2.6.0.1 - da geht es nicht mehr.
    Kann das irgendwo eingestellt werden?

    LG Achim
     
  6. Spritonline

    Spritonline Erfahrener Benutzer

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    Hallo!

    Wenn ich für eine stornierte Rechnung nochmal eine Rechnung generiere steht oben rechts unter dem Datum fett Storniert am xx.xx.xxxx.

    Gruß Jörg