Hallo, ich muss bei meinem Kunden die Versandkosten Rückerstatten Habe die Rechnung storniert und dann unter Bestellungen, Bearbeiten wollte ich im Bereich Versand diesen Betrag auf 0 setzen. Leider komme ich aber in dem Bereich nicht hinein, da dieser nicht anklickbar ist. Siehe Foto. Wie kanm ich nun die Versandkosten löschen und die Rechnung neu erstellen?
Das ist sicher eine Klarna-Bestellung. Einmal einfach den Haken bei Neuberechnen setzen und speichern, dann sollte ein Fenster kommen, wo Du andere Versandkosten angeben kannst.