Shopbewertung-Modul

Thema wurde von barbara, 1. Juni 2012 erstellt.

  1. Petra

    Petra G-WARD 2013/14/15

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    Ich bin mir nicht sicher, ob so ein Bewertungstool wirklich soo wichtig ist. Immerhin kann das auch das Bild eines Shops ziemlich verzerren. Wir haben viele Bestellungen pro Tag, in unserem Bewertungsmodul hat sich aber seit dem 26. niemand mehr geäußert. Außerdem haben wir nur 107 Bewertungen. Für den Kunden sieht es doch so aus, dass bei uns nicht viel los ist und auch nicht viel bestellt wird. Würde jeder Kunde bewerten, sähe das ganz anders aus. Insofern verzerrt das Ding was wir wirklich tun, nämlich viele Bestellungen annehmen, rausschicken und zu 99,9% zufriedene Kunden.

    Ich habe mal im Freundeskreis gefragt, nach was die bei Bewertungen schauen. 1. Platz = Anzahl der Bewertungen in welchem Bewertungszeitraum. Platz 2 = negative Bewertungen durchlesen und abwägen.

    Mit dem zweiten Punkt habe ich keine Probleme, aber mit dem ersten. Auf Nachfrage, was sie denn denken würden, wenn sie unsere Bewertungen lesen: "Funktioniert gut, ist aber kein Wunder, die haben ja wenige Bestellungen, die sie aussenden müssen." Treffer - versenkt!
     
  2. Dennis (MotivMonster.de)

    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16

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    Kannst ja im Widget die Anzahl ausblenden wenn dir das noch zu wenige sind. Auto Login hab ich nicht, da wir auch Gäste haben und auch diese Auffordern.
    ABer Bestellnummer vorausgefüllt sollte man haben. Auch mal testen ob es funktioniert.
     
  3. Dennis (MotivMonster.de)

    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16

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    @ Petra und Rest
    Ihr könnt euch in piwik z.B. auch ein Ziel definieren damit ihr seht wann einer Die Seite Bewertung schreiben aufgerufen hat.
    Die angegebene URL (Seite oder Gruppe von Seiten) wird besucht
    Muster contains: shop-bewertungen-schreiben.php

    dann seht ihr ob die Leute wenigstens auf die Mail reagiert haben. Oder ihr hängt an den Link noch ne Tracking ID ran (Weiß aber nicht ob das funktioniert dann mit dem Autologin usw. wenn da noch mehr Variablen angehängt werden.)
     
  4. Petra

    Petra G-WARD 2013/14/15

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    Ich hab doch Mailbeez, da sehe ich ALLES :D
     
  5. Dennis (MotivMonster.de)

    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16

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    hmm ja schon.
    Ich seh es halt gerne gesammelt in den Statistiken daher hab ich evtl. paar mehr Ziele da.
    aber die kosten mich ja auch nix :D
     
  6. Dennis (MotivMonster.de)

    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16

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    So hab nun auch mal endlich die erste Version vom Text zu den Bewertungen fertig bekommen.
    (Link nur für registrierte Nutzer sichtbar.)
    Hoffe geht so. Oder?
     
  7. Daniela

    Daniela Erfahrener Benutzer

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    Hallo Dennis,
    hier ist ein kleiner Fehler drin: Insofrn wir den Text verändert
    und hier auch: XXX makiert

    Außerdem würde ich nicht schreiben: Käufer per E-Mail eine Aufforderung eine Bewertung ---- also Aufforderung hört sich so streng und befehlend an, evtl. etwas verschönern----- z.B. mit der Bitte eine Bewertung---- oder s.ä.
     
  8. S t e f a n

    S t e f a n Erfahrener Benutzer

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    Gibt es eigentlich noch irgendwo eine Anleitung für die Installation in GX2? Das andere Forum is ja im Moment nicht zu erreichen.
     
  9. Dennis (MotivMonster.de)

    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16

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    ja paar beiträge weiter vorne von mir zusammengestellt und angepasst an die aktuellste version.
    incl. CSS und Co.
     
  10. S t e f a n

    S t e f a n Erfahrener Benutzer

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    Klasse! :)
     
  11. Teelirium

    Teelirium Erfahrener Benutzer

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    Hallo,

    jetzt habe ich mich auch mal durch diese 33 Seiten Thread gelesen, weil ich das Shopbewertungsmodul auch bei mir einbauen möchte. Nur, damit ich jetzt keinen Fehler mache, gehe ich wie folgt vor?!?:

    - Einbau des kostenlosen Mailbeez Framework in meinen Shop
    - Einbau des kostenpflichtigen Moduls "Shopbewertung Profi" für 99,- Euro (ich brauche nicht das Modul "Produktbewertung Profi" !!!)
    - Einbau des Packages, das Dennis in diesem Thread bei Post 179 veröffentlicht hat (Vielen Dank dafür an Dennis!!!)

    Dann noch Anpassungen und Einstellungen im Amin, das sollte es gewesen sein.

    Oder hab ich da jetzt was vergessen?

    Danke für die Antworten vorab!
     
  12. Dennis (MotivMonster.de)

    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16

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    jop passt soweit.
    Könntest allerdings Cord (Mailbeez) fragen ob er noch mal einen kleinen Gambio-Kundenrabatt gewährt. Damals hat er mal so ne Aktion gehbt mit 10 oder 20%.
     
  13. Teelirium

    Teelirium Erfahrener Benutzer

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    So, hab jetzt alles installiert und die Box erscheint auch auf der Startseite. Vielleicht stell ich mich ja nur blöd an, aber wenn ich im Admin auf Zusatzmodule > Mailbeez > Mailbeez Module > Shopbewertung Profi > Unterpunkt "Erste Einladung..." gehe und auf Vorschau der E-Mail Templates klicke, erscheint weder bei HTML noch bei TXT irgendwas. Ein Overlay erscheint, in dem nichts drin steht. Leer. Auch wenn ich auf "Sende Test-E-Mail" klicke und meine Mailadresse eingebe, bekomme ich keine Mail.

    Und wenn ich in diesem Unterpunkt auf "Modul ausführen" klicke, öffnet sich auch das Overlay Fenster, ich klicke auf "RUN Now Mode:Simulate" und ich erhalte diese Fehlermeldung:

    PHP:
    Fatal error: Class 'mailbeez' not found in .../teelirium/mailhive/common/classes/mailhive.php on line 264
     
  14. Dennis (MotivMonster.de)

    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16

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    schreib das mal an Cord, wir hatten das auch. Sind bestimmte Server Sicherheitseinstellungen die da stören.
    Er hat aber einen Fix dafür. (Wenn es das ist) Hatte er mir auch gesagt aber finde den Chat nciht mehr mit ihm.
     
  15. Teelirium

    Teelirium Erfahrener Benutzer

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  16. Dennis (MotivMonster.de)

    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16

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    ja mit Hinweis darauf findet man es sicher einfacher. COrd hatte es aber abends bei mir auch schnell gefixed. Der ist abends oft online im Chat.
     
  17. Daniela

    Daniela Erfahrener Benutzer

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    Wie habt ihr denn das mit der IP-Adresse die angezeigt wird geregelt?
    Kann mir jemand sagen, wie ihr das geändert habt?
     
  18. Dennis (MotivMonster.de)

    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16

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    gar nicht.
     
  19. S t e f a n

    S t e f a n Erfahrener Benutzer

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    Spricht eigentlich rechtlich etwas dagegen, wenn man zur Motivation des Kunden einen Rabatt-Gutschein für eine abgegebene Bewertung verspricht?
    Es soll nicht so sein, dass er den Gutschein nur bekommt, wenn er eine positive Bewertung abgibt. Das ist nicht erlaubt, das ist klar.

    Es soll den Gutschein also geben, egal wie der Kunde bewertet. Nur die Abgabe an sich soll belohnt werden.

    Was denkt ihr? Rechtlich ok oder nicht oder Grauzone?
     
  20. Dennis (MotivMonster.de)

    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16

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    Ja spricht was dagegen.
    Den dann muss IMMER dabei stehen das es "gekaufte" Bewertungen sind.
    Dazu gibt es einge Fallbeispiele im Internet zu lesen.