Wir haben einige Artikel, die im Artikelnamen ein Sonderzeiden wie z. B. "&" haben. Wenn man jetzt diesen Artikelnamen über die Suche sucht, wird kein Produkt gefunden. Sucht man den Namen und nimmt nur das "&" weg, wird der Artikel gefunden. Ich habe das gerade im Gambio Testshop probiert (https://www.gambio-shop.de/shop1/de/beauty-schmuck/herren/kleidung-34/t-shirt-mit-schal-kragen.html). Nennt man das Shirt um in "T-Shirt mit Schal-Kragen & halbarm", wird es über die Suche gefunden, wenn man "T-Shirt mit Schal-Kragen halbarm" eingibt. Wenn man aber den kompletten Namen "T-Shirt mit Schal-Kragen & halbarm" eingibt, wird nichts gefunden.
Unabhängig von der technischen Dimension: Das &-Zeichen hat an dieser Stelle nichts zu suchen. Siehe z. B. hier und hier und natürlich hier.