Hey Leute Ich biete Rechnung (auf eigene Faust) im Shop an. Natürlich gibts immer wieder Ganoven die via Rechnung bestellen und sich dann später rausstellt das die Bonität jenseits von Gut & Böse ist. Diese bekommen dann den Status "Zahlung auf Rechnung nicht möglich" und es wird dank Letterbox automatisch eine Mail verschickt mit Informationen und das sie den Betrag jetzt gerne überweisen können und dann die Ware erhalten! Im Shop sind die dann aber natürlich noch als Zahlungsart "Rechnung" vermerkt und ich muss das immer von Hand auf Vorkasse ändern. Meine Frage daher: Kann ich einem Status - in diesem Fall dem Status "Zahlung auf Rechnung nicht möglich" zusätzlich die Aktion zuweisen das der Shop die Zahlungsart auf Vorkasse ändert? Freundliche Grüsse und noch einen erholsamen Feiertag
Ich kann zu deiner Frage nicht beitragen, finde aber deinen Ablauf interessant. Wie führst du eine Bonitätsprüfung auf eigene Faust aus um dann eben die Ware nicht zu versenden weil du das dann doch nicht möchtest?
Ich hole mir online Bonitätsauskünfte für diese Personen bei unserem Inkasso Institut und entscheide dann ob ich die Leute beliefere.
Wäre es da dann für Dich nicht einfacher, wenn Du Rechnungszahlung erst für Kunden ab der dritten Bestellung anbietest? Wer zweimal bestellt und zeitig bezahlt, wird wahrscheinlich weitere Bestellungen auch pünktlich bezahlen.... Alternativ könntest Du die Rechnungszahlung für die ersten beiden Bestellungen auch an einen Paymentprovider (PayPal, secupay etc.) auslagern und ab der dritten Bestellung Rechnungszahlung auf eigene Kappe anbieten. Damit würdest Du Dir einen Haufen Arbeit sparen.....
@FlorianR Alles in der Schweiz nicht möglich. PayPal Rechnung gibt es hier nicht. Klarna weigert sich auch es hier endlich anzubieten. Es gibt hier andere Anbieter, die haben aber alle einen schlechten Ruf und sind sehr zügig mit ihren Mahnungen und teuer in den Gebühren. Das möchte ich meinen Kunden und besonders meinen Stammkunden nicht zumuten. Aber ein Shop der Rechnung gar nicht anbietet, kann direkt einpacken. Keine Chance hier. Ist die beliebteste Zahlungart. Ich nehme für meine Arbeit 4 CHF Gebühr für die erste Bestellung auf Rechnung. Wobei da auch ein Teil für die Bonitätsprüfung draufgeht.
Nein, die kriegt er vorher schon immer automatisch vom Shop. Aber ist ja nur ne "Bestellung ist eingegangen" und wird jetzt bearbeitet / geprüft Bestätigung.