Hallo, bei uns tritt ab und zu folgendes Problem auf: Kunde bestellt und bezahlt per Paypal, d.h. die Bestellung hat den Status "Paypal Zahlung eingegangen". Nachdem die Bestellung verarbeitet und versandt wurde, wird der Status von uns manuell auf "Auftrag abgeschlossen" gesetzt. Problem: Hin und wieder kommt es vor, dass der Status wieder zurück auf "Paypal Zahlung eingegangen" springt. Ist das Problem bekannt oder hat jemand eine Erklärung dafür?
Hast du möglicherweise PayPal Zahlungen in Schwebe mit dem Status belegt? Ist in der PayPal Konfiguration konfigurierbar. Wenn PayPal dann später die sichere Zahlung meldet, springt er dann um. Mit dem Abschluss des Checkouts ist eine Zahlung nicht sicher, sie ist es dann wenn PayPal das meldet, das passiert entkoppelt und zeitlich getrennt.