v3.9.x Summenberechnung in Bestellung falsch, bei Gutscheinen

Thema wurde von agin, 29. Mai 2018 erstellt.

  1. agin

    agin Erfahrener Benutzer

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    Bei der ersten Echt-Bestellung heute mit neuer Shopsoftware 3.9.3.0 (vorher 2.2.0.0) ergab sich folgende Summenberechnung in der Bestellbestätigung:

    Zwischensumme: 94,50 EUR
    Rabatt Kupons: 879CCH: - 9,45 EUR
    DHL-Versand Deutschland (alternative Versandart über Deutsche Post DHL.
    (Nur hiermit zB Packstation möglich)
    ): 5,90 EUR
    Gutscheine: - 1,50 EUR
    inkl. 19% MwSt.: 14,52 EUR
    Summe netto: 74,93 EUR
    Summe: 89,45 EUR

    Die Zeilen "Summe netto" und "MwSt" sind hier falsch.
    Der Rest-Gutschein wurde zwar korrekt von der Endsumme unten abgezogen, aber leider auch IN GLEICHER HÖHE von der Nettosumme (statt nur 1,26 netto)!

    Kennt das jemand?
    Ist das ein Shop-Fehler, oder gibt es da noch nötige Einstellungen die ich evtl. nicht kenne und die falsch sind??

    Nachtrag: Ich hab gerade mal alte Bestellungen der V2.2.0.0 rausgesucht, die auch eine Teilzahlung mit Gutschein hatten: Dort hatten wir offensichtlich schon immer denselben Fehler!
     
  2. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

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    Wie sind denn Deine Einstellungen unter Module -> Zusammenfassung -> Gutscheine?
     
  3. agin

    agin Erfahrener Benutzer

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    Aha, unter Module kann ich da was einstellen... Danke!
    Aber: durchblicken tue ich nicht.
    Hier ein Auszug:

    -----

    Freigabeliste
    true

    Inklusive Versandkosten
    False

    Inklusiv MwSt.
    true

    MwSt. neu berechnen
    None

    MwSt.-Satz
    --keine--

    Guthaben enthält MwSt.
    false
    -----

    "Guthaben enthält MwSt." hab ich offensichtlich vor Jahren mal auf FALSE gestellt.
    Das ist bei uns auch richtig, da beim Verkauf des Gutscheins noch keine Umsatzsteuer anfällt, da wir verschiedene Sätze berechnen.
    (Das wird NACH einer Zahlung erst in der Buchhaltung aufgelöst, indem die Gutschein-Zahlbeträge so gegengebucht werden, dass im Einlösezeitpunkt die korrekte USt anfällt.)

    Ich hab auch mal das Gambio Handbuch zu Rate gezogen, das erklärt zu diesen Optionen nix.

    Wie die exakte Wirkung der einzelnen Optionen nun ist: ???
     
  4. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

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    Ich bin mir nicht sicher, aber "Guthaben enthält MwSt" müsste meiner Meinung auf "ja" stehen.
    Da geht es nicht um den Kauf des Gutscheins - der muss ohne MwSt sein, sondern um das Guthaben, das eingelöst werden kann.
     
  5. agin

    agin Erfahrener Benutzer

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    @Gambio: Eine genaue Erklärung der Wirkungsweise der verschiedenen Schalter wäre jetzt doch sehr wünschenswert!