Hallo, seit dem Update von 2.7.2.0 auf 2.7.3.1 wird die Umsatzsteuuer sowohl unter Bestellungen als auch auf der Rechnung nicht mehr angezeigt. Hier 3 Screenshots: Bestellung vor dem Update (Umsatzsteuer richtig), Bestellung nach dem Update(Umsatzsteuer fehlt), Einstellungen unter Zusammenfassung Habt ihr eine Lösung?
Im Moment kann ich nur in die Glaskugel schauen, daher muss man sich langsam dem Problem nähern! Nur zum Verständnis: Bei deinen alten Bestellungen wird die MwSt korrekt angezeigt. Nach dem Update: Sobald Du eine neue Bestellung machst, dann nicht mehr. Richtig?
Ok. Wird die Steuer während dem Bestellvorgang angezeigt, also z.B. auf der letzten Seite der Bestellung bevor man auf kaufen drückt? Und in der E-Mail?
Versuche mal folgendes. Hatte ich in der Version v2.7.3.1, deaktiviere die MwSt. wie oben im Screen angezeigt von Dir. lösche alle Cache und Browser Cache. aktiviere die MwSt. wieder. danach war der Fehler, warum auch immer, behoben.
Habe ich gemacht, zuerst unter Zusammenfassung tax gelöscht, danach alle caches gelöscht auch vom browser, trotzdem wird die MwSt nicht angezeigt.
Tippe mal beim Upload ist ein Script nicht richtig übernommen worden. Du könntest nochmal das Update zu der jetzigen Version durchführen, dort wird Dir im Regelfall dann angezeigt, welche Datei fehlt. Würde ich so machen.
Wenn ein Script nicht übernommen worden ist, müsste es ja bei der Bestellung knallen, oder? Mich würde viel mehr interessieren, ob die MwSt in die Datenbank weggeschrieben wird. Wahrscheinlich ja nicht. Aber, im Moment tappt man nur im Dunkeln und es ist reine Spekulation, wenn man nicht selber reinschauen kann. @rom: Wie auch immer: Ich befürchte, dass wir so schwierig helfen können. Hast Du schon ein Ticket aufgemacht?
Das ist so nicht ganz richtig. Es gibt Dinge im System, die manchmal nicht erklärbar sind. Warum auch immer.
@MP Solution: Ncht falsch verstehen, daher fasse ich nochmals nach. Du schreibst, wenn ein Script nicht übernommen worden ist. Wenn ein Script nicht übernommen worden ist, kann es ja nur an der Stelle knallen oder wie meinst Du das? Ich meine auch jetzt speziell in diesem Fall und nicht Dinge im System. Hoffe Du verstehst, was ich meine!? Da es sicherlich kein Bug ist, sonst wär das Geschrei ja groß, kann es schon sein, dass beim Update, was schief gelaufen ist. @all: Wenn der Wert (MwSt) in der Datenbank abgelegt werden würde oder auch nicht, könnte man noch einiges Eingrenzen. Aber, wie oben schon beschrieben, wird es schwierig werden für uns, eine Lösung zu liefern.
Guten Tag, ich habe den selben Fehler Falls ich für den Kunden eine Bestellung eröffne wird die MwSt nicht berechnet, falls der Kunde die gleiche Bestellung aus dem Front-End erstellt wird die MwSt ohne Probleme ermittelt. Ich habe bereits die letzten beiden ServicePacks noch einmal eingespielt und installiert (moment bin ich bei 2.7.4.2) Außerdem habe ich schon den Cache vollständig gelöscht. In Module->Zusammenfassung habe ich ebenfalls die MwSt schon gelöscht und wieder hinzugefügt. Die MwSt wird auch nicht in die Datenbank geschrieben Bitte um Hilfe Danke!