Hallo, hab heute von 3.9.3.1 auf das neueste geupdatet alles sauber durchgelaufen dann beim sprung auf den Shop weißer Bildschirm. Cache geleert aber immer noch nicht zu erreichen auch nicht vom handy. ich hab das updatepaket runter geladen u und aufgespielt gerade hab ich gesehen das ein Service pack auch bereit liegt.. hab ich da was verwechselt.. Danke für 'Hilfe...
in welchen Schritten hast du upgedatet oder hast du mit dem Gambio Update-Assistent ein Paket erstallen lassen...
Es gibt Service-Packs, MasterUpdates und Vollversionen im Bereich Downloads. Und es gibt über den Update-Assistenten ein Paketvon X auf Y Das müsste bei dir etwa so ausgesehen haben: KU v.3.9.3.1 auf v.4.0.2.0.zip Wenn Du das hattest, hast Du das richtig gemacht. Hast Du einen Windows-PC? Wenn ja, muss das Update-Paket dihct am Laufwerksbuchstaben entpackt werden, weil windows die Pfade nach 255 Zeichen abschneidet und dann fehlen Teile des Dateinamens. Hast Du nach dem hochladen auch den Updater aufgerufen?
der Support hat es gerichtet... es haben komischerweise Daten gefehlt obwohl das Updatprogramm gesagt hat alles vollständig.. danke trotzdem