Versandkosteneinrichtung funktioniert nicht

Thema wurde von volkermayer, 24. März 2015 erstellt.

  1. volkermayer

    volkermayer Mitglied

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    Hallo,

    ich habe die Versandkosten am Anfang pauschal eingegeben, nun wollte ich per Gewicht und Zone einrichten. Aber das System bringt mir falsche Werte.

    Als Gewicht habe ich im ersten Artikel 1Kg und beim 2. Artikel 6Kg.

    Wenn ich Artikel 1 mit Stk.Zahl 1 bestelle kommt Versandkosten 4,90€, das ist richtig.
    Wenn man bei Artikel 1 zwei bestellt, kommt Versandkosten 9,90€, das ist falsch.

    Bei den Versandarten habe ich "Deutsche Post" definiert. (Siehe Anhang)


    Und noch was, wo kann ich die Versand- & Zahlungsbedingungen eingeben?

    Danke schon mal für eure Hilfe.

    Viele Grüße
    Volker
     

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  2. Dennis (MotivMonster.de)

    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16

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    Hi, bitte auf passende Forenbereiche achten, Hab es mal aus dem Allgemeinen Forum rund um Versand in den GX2 Bereich verschoben.
    Und bitte im Titel auf "Hilfe" usw. verzichten Jedes Thema ist ein Hilferuf. ;)

    -------------------
    Was hast bei Gewichten im Artikel eingestellt?
    Zeigt der Warenkorb dir auch das richtige Gewicht an? Und rechnet dennoch falsch?
     
  3. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

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    Wenn Du im Artikel Versandkosten einträgst gelten diese pro Artikel.

    Wenn du nach gewicht verkaufen möchtest, musst Du im Artikel das gewicht eintragen,
    dann unter Konfiguration -> Versand-Optionen das Gewicht des Paketes, sowie das Höchstgewicht eines Paketes...
    und schließlich im Modul das Gewicht mit dem entsprechenden Preis.

    dann sollte das funktionieren :)
     
  4. volkermayer

    volkermayer Mitglied

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    Das habe ich ja.
    Artikel(1) Gewicht 1 Kg.
    Artikel(2) Gewicht 6 Kg.
    Bei der Deutsche Post ist folgendes eingegeben: 5:4.12,15:8.32

    Keine Versandkosten bei den Artikeln
     
  5. MP Solution

    MP Solution Erfahrener Benutzer

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    Ich ersehe hier kein Preis von 4.90€, wenn es nach Gewicht geregelt ist. Sind hier unter Versand Optionen noch Werte eingetragen worden?
     
  6. volkermayer

    volkermayer Mitglied

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    Der Preis von 4.12€ ist ohne MwSt. ist 4.90€ Brutto. Bis 5 Kg

    Welche Versand Optionen meinst Du?
     
  7. MP Solution

    MP Solution Erfahrener Benutzer

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    Auf dem Versandpreis wird MwSt berechnet? Na Ok...die Versand Optionen sind unter Konfiguration zu finden.Mal schauen ob da noch Werte eingetragen wurden und die Einstellungen für diese Weise OK sind.
     
  8. volkermayer

    volkermayer Mitglied

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    @Auf dem Versandpreis wird MwSt berechnet? Na Ok..
    Hat mich auch gewundert, habe bei Steuersatz "Standartsatz" definiert und dann hat er die MwSt. draufgerechnet.

    Die Konfigeration der Versand-Optionen (siehe Anhang)
     

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  9. MP Solution

    MP Solution Erfahrener Benutzer

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    ok...wie sieht es denn mit der Versandart aus? Ist dort auch unter Steuersatz "keine" eingestellt. Sollte so sein. Mal abändern und checken im Anschluss.
     
  10. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

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    Die Nebenleistung (Versand) übernimmt die MwSt der Hauptleistung (Ware).
    Verkauft man Artikel mit 19% MwSt, sind auch auf den Versandkosten 19% MwSt.
    Verkauft man Artikel mit 7% sollten die Versandkosten auch 7% MwSt haben (könnte man mit Verpackung und Versand umgehen).
    Ausnahme ist reines Porto.

    Von daher sollte der Steuersatz im Versandmodul schon stimmen.

    Was hast Du im Artikel genau eingegeben?
     
  11. MP Solution

    MP Solution Erfahrener Benutzer

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    ???...Es wird doch nicht auf den Versandkosten selber eine MwSt. erhoben. Dies wird ausschließlich über den Warenwert an sich berechnet.
     
  12. volkermayer

    volkermayer Mitglied

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    Mein Problem ist nicht der Steuersatz, sondern das das System bei 1 Stk einmal den Versand berechnet und bei 2 Stk. den Versand vom grossen Paket berechnet. Bei 3 Stk. auch wieder den großen Paketpreis. Obwohl das Gewicht noch nicht erreicht ist, für den großen Paketpreis.
    Und das bekomme ich nicht hin.
     
  13. MP Solution

    MP Solution Erfahrener Benutzer

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    Wenn STK. angegeben werden, ist auch das Gewicht und Versandkosten dann in dem Artikel selber deklariert worden, oder wurde dort ein Eintrag vergessen bei einem Artikel. Hier müsste man jeden Schritt nochmal durchgehen und schauen.
     
  14. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

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    Schau mal z.B. hier:
    (Link nur für registrierte Nutzer sichtbar.)
    Das steht eigentlich auf allen Rechts-Seiten so.
    Demnach müssen auf die Versandkosten Steuern berechnet werden.
     
  15. MP Solution

    MP Solution Erfahrener Benutzer

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    Frage? Wird auf eine Briefmarke eine Steuer erhoben.
     
  16. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

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    Briefmarke sind Porto
    Versandkosten beinhalten Karton, Aufkleber, Füllmaterial, Verpaclkungs-Entsorgungspauschale, ....
    also sehr viel mehr als Porto.
     
  17. MP Solution

    MP Solution Erfahrener Benutzer

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    Wenn Du Versandkosten veranschlagst und Du bist Vorsteuerabzugeberechtig - dann ist die MwSt angesagt und diese MwSt muss dann in einer gesonderten Anlage aufgeführt werden.

    Wenn Du aber nur mit Porto arbeitest ohne das eine Verpackung und Füllmaterial usw., sowie Zeit berechnest, hast du bei der Post keine MwSt weil die sind noch befreit!

    Stand der heutigen Dinge.
     
  18. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

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    Genau das ist der Unterschied zwischen Porto und Versandkosten :)

    @ Volker
    verrätst Du uns was Du in den Artikeln eingetragen hast?
     
  19. volkermayer

    volkermayer Mitglied

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    Klar kein Problem.

    Anbei die Artikelansicht
     

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  20. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Im Content-Manager im Adminbereich unter "Versand- & Zahlungsbedingungen" kannst du das eingeben.

    Zu dem anderen Problem: Du hast bei den Artikeln ja Eigenschaften mit drin, was sind denn dort für Gewichte hinterlegt? Du kannst zum Testen sonst auch mal direkt im Artikel den Haken bei "Gewicht anzeigen" setzen, dann siehst du was der Shop als Gewicht für den Artikel nimmt.