Warenkorb leert sich nach 15 min automatisch

Thema wurde von woodi24de, 7. Dezember 2016 erstellt.

  1. woodi24de

    woodi24de Erfahrener Benutzer

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    Hallo Zusammen,

    wir haben von einem unserer Kunden erfahren, dass sich der Warenkorb in unserem Shop automatisch nach 15 min leert!!!

    Kann ich diese Funktion irgendwo ausschalten???

    Vielen Dank schon mal
     
  2. Moritz (Gambio)

    Moritz (Gambio) Administrator

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    Hallo,

    das ist keine Shopfunktionalität. Der Warenkorb ist an die Sitzung des Shopbesuchers gebunden. Ist dieser länger inaktiv, als die Sitzung (Session) gültig ist, geht die Sitzung und damit der Warenkorb verloren. Standardmäßig ist der Timeout für Sessions bei 24 Minuten. Du könntest deinen Provider fragen, ob er dieses Limit erhöhen kann. Bedenke, dass das auch ein Sicherheitsrisiko darstellt, wenn das Limit erhöht wird. Weil wenn jemand inaktiv ist, könnte in dieser Zeit jemand anderes unbemerkt sein Unwesen treiben.