Widerrufsrecht Formular

Thema wurde von christiansch, 30. Dezember 2020 erstellt.

  1. christiansch

    christiansch Mitglied

    Registriert seit:
    28. März 2015
    Beiträge:
    5
    Danke erhalten:
    0
    Danke vergeben:
    1
    Hallo,
    ich bin gerade dabei meinen Shop aufzubauen und wollte das Thema Widerrufsrecht + Widerrufsformular angehen.

    Nun sind hier standardmäßig 2 PDF Dateien Hinterlegt:
    • Widerrufsrecht
    • Widerrufsformular
    Kann mir bitte jemand erklären wo ich diese ändern kann?

    Vielen Dank!
     
  2. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

    Registriert seit:
    19. Juni 2012
    Beiträge:
    4.831
    Danke erhalten:
    1.122
    Danke vergeben:
    947
    Die PDFs werden generiert aus den Texten, die du im Admin im Content Manager hinterlegst. (Im Idealfall hast du die von einem Profi.)
     
  3. christiansch

    christiansch Mitglied

    Registriert seit:
    28. März 2015
    Beiträge:
    5
    Danke erhalten:
    0
    Danke vergeben:
    1
    Hallo, im Conten Manager kann ich aber nur das Widerrufsrecht bearbeiten, nicht aber das Widerrufsformular.

    Wo kann man das Formular bearbeiten?

    Danke
     
  4. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

    Registriert seit:
    20. Februar 2017
    Beiträge:
    374
    Danke erhalten:
    74
    Danke vergeben:
    106
    Ich pflanze mich mal hier in das alte Ding:

    Das Widerrufsformular speist sich scheinbar aus den Daten des Shops. Allerdings fehlt dort die Angabe der Telefonnummer. Diese wird in der zur Verfügung gestellten pdf nicht angegeben. Wie ist dies zu ändern?

    Danke!
     
  5. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

    Registriert seit:
    14. August 2011
    Beiträge:
    35.352
    Danke erhalten:
    11.198
    Danke vergeben:
    1.601
    Du meinst Deine Telefonnummer?
    Keine Rechtsberatung, aber soweit ich das gelesen habe, darf die nicht ins Formular, weil der Kunde schriftlich widerrufen muss. die Tel. wäre da Irreführend.
     
  6. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

    Registriert seit:
    20. Februar 2017
    Beiträge:
    374
    Danke erhalten:
    74
    Danke vergeben:
    106
    Stichwort: "New deal for consumers"
    (Link nur für registrierte Nutzer sichtbar.)
     
  7. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

    Registriert seit:
    14. August 2011
    Beiträge:
    35.352
    Danke erhalten:
    11.198
    Danke vergeben:
    1.601
    Ok. gehört zu "Alles neu macht der Mai" - Änderungen o_O
    Wird die IT-Recht und Gambio sicher rechtzeitig einfügen :)
     
  8. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

    Registriert seit:
    14. August 2011
    Beiträge:
    35.352
    Danke erhalten:
    11.198
    Danke vergeben:
    1.601
    Es muss ab Mai in beides. steht auch so bei der IT-Recht
     
  9. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

    Registriert seit:
    14. August 2011
    Beiträge:
    35.352
    Danke erhalten:
    11.198
    Danke vergeben:
    1.601
    Ganz lesen :)
    da steht unten auch:

    upload_2022-2-15_16-15-40.png
     
  10. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

    Registriert seit:
    14. August 2011
    Beiträge:
    35.352
    Danke erhalten:
    11.198
    Danke vergeben:
    1.601
    :D Du nun wieder :D
     
  11. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

    Registriert seit:
    20. Januar 2021
    Beiträge:
    403
    Danke erhalten:
    138
    Danke vergeben:
    54
    New Deal, oje. Es kommt der Tag, an dem die EU bestimmt, dass Händler ihre Kalkulation offen legen müssen, bitte 5 Jahre rückwirkend, bitte im Warenkorb, da sonst der Kunde sich ... wie auch immer fühlt, nicht genügend informiert beispielsweise. o_O
    Katastrophe diese Gängelei. Und in der Tat: Aus meiner Sicht ist es Gängelei, nichts anderes.

    Welch ein Glück, dass wir nix anderes zu tun haben, als irgendwelchen Regularien hinterher zu hächeln. (Ironie aus)
     
  12. uwegondermann-1

    uwegondermann-1 Erfahrener Benutzer

    Registriert seit:
    21. Juni 2013
    Beiträge:
    95
    Danke erhalten:
    20
    Danke vergeben:
    26
    ich hänge mich hier auch mal mit ran, weil ich weder im Forum noch im Shop eine Vorgehensweise finden kann.

    Wie kann ich das Muster-Widerrufsformular ändern bzw. ergänzen? Ich benötige dort noch ein Feld zum Eintragen der Bestellnummer des Widerrufenden.

    Im Voraus besten Dank
    Harald