Wunschtermin im Bestellprozess angeben

Thema wurde von Anonymous, 9. Juni 2016 erstellt.

  1. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Guten Tag,

    gibt es bereits eine Möglichkeit im laufe des Bestellprozesses einen Bereich für einen Wunschtermin anzeigen zu lassen?
    Wenn ja, wie und wo?


    Wozu das Ganze?
    Wenn ein Kunde bei uns eine Ware online bestellt und diese abholen möchte, ist die Idee / Wunsch dem Kunden die Möglichkeit zu geben, im laufe des Bestellprozesses falls erwünscht selber einen Termin fest legen zu können, wann er diese Ware abholen möchte.

    + Mehr Kundenservice
    + Die Wartezeit für den Kunden wird weniger
    + Besseres Management des Zwischenlagers
    + Schnelleres Bearbeiten der Bestellung durch die Verkaufsabteilung
    + Kontrollierte Terminierungen für shopunabhängige Aufgaben
    + usw.

    Wenn solch eine Möglichkeit nicht von Haus aus gegeben ist, bitte ich um eine kleine Auflistung / Hilfestellung seitens Gambio welche Dateien über den gesamten Bestellprozess abgearbeitet werden.

    Dazu gibt es bestimmt eine Art Klassenbaum-Diagramm wo man alles nachvollziehen / verfolgen kann.
     
  2. Wilken (Gambio)

    Wilken (Gambio) Administrator
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    Die Idee find ich gut, aber nein, sowas gibt es soweit nicht.

    Gibt es für den jetzigen, tief drinnen 10+ Jahre alten Checkout leider auch nicht. Wie schon woanders angekündigt: Wir schreiben den zeitnah neu, dann wirds Doku von vorne bis hinten für den neuen geben, wie für alles was wir neubauen. Bei dem alten muss man sich aus den Quellen rauspuzzlen wie der funktioniert, oder über Wissen verfügen dass sich am Lagerfeuer von Generation zu Generation vererbt...

    Der Neubau ist aber noch aus anderen Gründen eine Erwähnung wert: Das was man jetzt für den noch aktuellen Checkout baut hat eine begrenzte Halbwertszeit und wird für dann kommende Versionen dann nochmal so einige Anpassungen bis zu einem kompletten Neubau brauchen, das lässt sich noch nicht so genau bestimmen. Sei da also zumindest gewarnt.
     
  3. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Zünd' schon mal das Lagerfeuer an. Fleisch und Würstchen sind bereits eingepackt. :)