Hallo, Wer kann mir helfen? Ich habe meine Zugangsdaten zum Shop Verlegt und finde diese nicht mehr. Was kann Ich denn tun? Der Shop ist Offline und Ich komme nicht mehr rein. Gruß Nicole
ok den hab ich überlesen :/ hmm dann würd ich sagen muss man in der DB den shop online stellen und dann die funktion nutzen
Oder in der DB das Passwort ändern.... Mit PHPMyAdmin folgenden Befehl auf die DB anwenden: PHP: UPDATE customers SET customers_password=MD5('mein neues passwort') WHERE customers_id=1; Wenn man auch seine eMail-Adresse vergessen hat: PHP: UPDATE customers SET customers_email_address='meine neue email-adresse' WHERE customers_id=1; Damit erhält der Haupt-Admin diese neuen Daten. Unbedingt vorher die Datenbank sichern. Anwendung auf eigene Gefahr!
Hallo, ich habe jetzt auch ein Zugangsproblem. Der Shop scheint auch meine E-Mail-Adresse nicht mehr zu kennen. Habe alle, die in Frage kommen ausprobiert. Normale "Paßwort vergessen" Funktion geht also nicht. Habe über die MySQL-Datenbank die hier erwähnten Befehle versucht – ohne Erfolg. Vielleicht habe ich sie an der falschen Stelle eingegeben? Wer kann helfen? Vielen Dank
Geh in die Datenbank - Tabelle "customers" Als Hauptadmin hast Du die customers-ID 1 ansonsten musst Du Deinen Namen suchen. Da findest Du die E-Mailadresse mit der Du Dich einloggen kannst, bzw. kannst Diese ändern. Vorher bitte eine Datenbank-Sicherung machen.
Hab ich jetzt gemacht – E-Mail Adresse ist richtig in der Datenbank! Noch mal versucht einzuloggen – er sagt: Die eingegebene E-Mail-Adresse ist nicht registriert. Bitte versuchen Sie es noch einmal. Kapier ich nicht... Gruß Michael
Hallo, hat den jemand eine Idee, wie ich jetzt wieder in mein Backend reinkomme? Er scheint die E-Mail Adressen einfach nicht mehr zu erkennen. Ich habe in der Datenbank nachgeschaut – alle E-Mails sind richtig eingetragen. Aber: Login geht nicht und Passwort schicken lassen auch nicht...
Jetzt habe ich mal versucht einen neuen Kunden anzulegen – mit anderer E-Mail Adresse. Geht auch nicht – man kann das Form ausfüllen, aber am Ende springt er zurück und das Form ist wieder leer. Scheint so, als wenn die Verbindung zur Datenbank fehlerhaft ist...