zzgl. Versand unter dem Preis ändern

Thema wurde von SOMAJA, 30. August 2022 erstellt.

  1. SOMAJA

    SOMAJA Erfahrener Benutzer

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    Hallo,
    nach vielen Stunden Anleitung durchsuchen, Forum durchsuchen und Googln habe ich mich entschlossen hier eine Frage zu stellen.

    In unserem neuen Shop, der gerade von mir erstellt wird, werden nur Downloadartikel angeboten. Unter dem Preis soll anstatt zzgl. Versand > "Versandkosten frei" stehen. Ich habe schon das Modul Versandkosten frei aktiviert aber es hat sich nichts geändert. Das ganze System mit der Matrix habe ich trotz mehrfachem lesen nicht verstanden. Kann das daran hängen?

    Im Artikel habe ich "Download" und als Steuer "elektronisch erbrachte Leistung" angegeben.

    Vor dem anschauen habe ich natürlich den Cache geleert

    Ist das überhaupt machbar, dass unter dem Preis "Versandkosten frei" steht?

    HG Markus
     
  2. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    bei Texte anpassen, könntest du den Text ändern.
     
  3. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    die 2 Worte musst du einzeln ändern:

    SHIPPING_COSTS dieses bei "Texte anpassen" eingeben. Dann runter scrollen bis zu "Versand". (hier ist der Link hinterlegt)

    SHIPPING_EXCL damit änderst du "zzgl."
     
  4. Moritz (Gambio)

    Moritz (Gambio) Administrator

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    Hallo,

    dies ist keine Rechtsberatung, aber ich kann mir vorstellen, dass der Hinweis bei reinen Download-Artikeln ausgeblendet werden könnte. Im Gambio Admin unter Einstellungen gibt es dazu die Option "Versandkosten in Artikelinfos".
     
  5. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

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    Keine Rechtsberatung:
    Meiner Meinung nach wäre ein Hinweis "Versandkostenfrei" bei Downloadartikeln Irreführend oder Werbung mit Selbstverständlichkeiten. Da würde ich Abmahnungen befürchten.
     
  6. SOMAJA

    SOMAJA Erfahrener Benutzer

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    Hallo,
    vielen Dank für die Rückmeldungen. Ja die Info mit der Irreführung werde ich nachgehen, klingt sehr logisch.

    Das ausschalten hat funktioniert. Den Schalter hatte ich gesucht. Vielen Dank.

    Das mit den Texten ändern - gute Idee da war ich nicht drauf gekommen.

    HG Markus
     
  7. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Ich meine mal gelesen zu haben, dass auch bei Download-Artikel etwas stehen muss. Ist aber nur eine Vermutung von mir.
    Du könntest auch "sofort downloadbar" schreiben.
     
  8. FRAGO

    FRAGO Erfahrener Benutzer

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    Ich habe einfach mal geschaut, wie machen es die großen DL Portale für gängige Office-Software.
    Da bekommst du auf 5 Seiten 4 versch. Möglichkeiten angezeigt.

    Ich pers. würde den Text anpassen, in z.B. Versandkostenfrei mit Link und dort anständig erklären...
     
  9. stephanfennel

    stephanfennel Erfahrener Benutzer

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    Bei uns ist es noch etwas komplexer. Wir bieten neben reinen Downloadartikeln zumeist Versandware an. Da muss das natürlich drunter stehen. ABer Gambio sollte die Möglichkeit schaffen, für elektronische Artikel mit reinem Download eine alternative Meldung anzuzeigen. zzgl. Versand ist hier sehr irreführend! Und abschalten geht nicht, das ist ja nur global für den Shop möglich. Text anpassen ebenso.
     
  10. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Wenn du bei "Texte anpassen" hinter das Wort 'Versand' 'Download-Artikel versandkostenfrei' schreibst.
    Vielleicht wäre das eine Lösung für dich.
    upload_2022-9-1_11-55-32.png
     
  11. FRAGO

    FRAGO Erfahrener Benutzer

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    Reden wir hier über einen Cloud-Shop, oder wird er selbst gehostet?
    Für letzteres gibt es bestimmt eine unspektakuläre Lösung.
     
  12. stephanfennel

    stephanfennel Erfahrener Benutzer

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    @FRAGO Selbst gehostet. Wir arbeiten mit externen Modulen, was in der Cloud ja nicht geht.
     
  13. stephanfennel

    stephanfennel Erfahrener Benutzer

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    Mag sein, dass man das hinbekommt (wobei ich mit meinem Versuch gerade gescheitert bin, es wird mir so wie bei dir einfach nicht angezeigt), aber das ändert ja nichts daran, dass Download-Artikel im Warenkorb immer noch mit der zeile "Versand nach DE 0,00 Euro" angezeigt werden. Und das ist zwar inhaltlich korrekt, aber dennoch irreführend, weil es nun mal gar keinen Versand eine Downloadprodukts gibt. Hier sollte Gambio generell sämtliche Versandkostenanzeigen bei Downloadartikeln unterdrücken. In gemischten Warenkörben müssten sie natürlich wieder angezeigt werden.
     
  14. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Du musst soweit runterfahren das bei Phrase: shipping_costs steht.
     

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