Fehlermeldung beim Gambio AutoUpdater

Thema wurde von Anonymous, 23. Februar 2018 erstellt.

  1. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

    Ich bekomme jetzt im Gambio Backend zwei Updates angezeigt. Beim Versuch die Updates zu installieren, erhalte ich die Fehlermeldung, dass die Schreibrechte für die entsprechende Datei fehlen.

    Die entsprechende Datei besitzt aber Schreibrechte.
    Anbei die Screenshots. Kann mir da jemand bitte weiterhelfen?
     

    Anhänge:

  2. Daniel Wu (Gambio)

    Daniel Wu (Gambio) Gambio GmbH

    Hi!
    Kannst du mir sagen, wer der Besitzer der Dateien ist?
     
  3. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

  4. Daniel Wu (Gambio)

    Daniel Wu (Gambio) Gambio GmbH

    Also nicht www-data? Eigentlich müsste der Besitzer www-data sein. Nur dann wären die Berechtigungen, die auf deinen Screenshots zu sehen sind, ausreichend. Könntest du ein Support-Ticket dazu aufmachen? Dann schaue ich mir das an.
     
  5. Dennis (MotivMonster.de)

    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16

    Der FTP Besitzer auf dem Server
     
  6. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

  7. Dennis (MotivMonster.de)

    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16

    Im Filezilla steht das rechts neben dem Dateinamen. EInmal Besitzer einmal Gruppe
     
  8. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

    Ich bin bisher immer direkt beim Hoster über das Web FTP rein. Daher habe ich das nicht gesehen. Als Besitzer steht da nicht www-data.
     
  9. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

  10. Daniel Wu (Gambio)

    Daniel Wu (Gambio) Gambio GmbH

    Hi,
    ein Kollege erarbeitet derzeit eine Lösung für das Problem. Es hat leider etwas länger gedauert, die Ursache für das Problem zu finden. Sobald wir die Lösung fertig haben, werden wir dir auf dein Ticket antworten und auch hier eine Lösung präsentieren.
     
  11. matthias_baier

    matthias_baier Mitglied

    Hallo ich habe zwar keine Fehlermeldung jedoch habe ich die Meldung das es ein Update gibt wie Tosula, upload_2018-5-14_14-27-29.png wenn ich dann auf zur Installation gehe ist im Auto Updater nix zu finden.
    upload_2018-5-14_14-28-5.png

    wieso ist das so.
     
  12. Wilken (Gambio)

    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer

    Super Frage. Welche Shopversion läuft gerade bei dir?
     
  13. Enrico Lukacs

    Enrico Lukacs Erfahrener Benutzer

    Bei mir ebenso .. mir zeigt es ein update an ... doch wenn ich auf zur installation klicke ist kein update da ... ich habe version 3.9.3.0
     
  14. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

    Bei mir auch. 3.8.3.0.
     
  15. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

    War bei mir auch bei 3.9.3.0 auch für Vorkasse+
     
  16. Wilken (Gambio)

    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer

    Da stimmt irgendwas nicht. Wir checken das.
     
  17. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

    Ist kein großes Problem aber verwirrend
     
  18. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

    Bei mir (3.8.0.1) steht
    "Uninstallierte Updates gefunden
    Wir haben uninstallierte Updates erkannt. Überprüfen Sie bitte, den Gambio Updater und stellen Sie sicher, dass alle Updates installiert sind.
    Erst wenn alle Updates installiert sind, kann zuverlässig nach neuen Updates gesucht werden"

    wenn ich den Updater aufrufe werden aber keine Updates gefunden
     
  19. Moritz (Gambio)

    Moritz (Gambio) Administrator

    Da hat sich der Fehlerteufel eingeschlichen. Wir brauchen noch etwas Zeit, das genauer unter die Lupe zu nehmen. Die Meldung verweist auf einen neuen Hub Connector. Diesen werden wir im Laufe des Tages ins Portal stellen.