Problem: Bei Paypal Plus muss man ja für Rechnungskauf-Kunden gesonderte Zahldaten/Bankverbindung angeben. Das Problem ist nur, dass wir das gar nicht mitbekommen, weil das ja nicht besonders markiert ist und da immer nur Paypal steht. Haben gerade festgestellt, dass wir im letzten Monat 15 Paypal-Rechnungskauf-Kunden hatten ohne es zu merken Wir haben jetzt wieder eine Kundin, die an uns überwiesen hat statt an Paypal, weil wir es wieder verpennt haben Hat jemand einen Tipp wie man schnell sehen kann ob es ein Rechnungskauf war? Bestellung aufrufen und in den Transaktionsdetails herumsuchen ist keine Option. Ich denke an sowas wie: Hinweis im Bestellkommentarfeld Besondere Markierung in der Bestellübersicht im Admin, vielleicht auch am Kürzel für die Zahlungsweise? Möglichkeit, das an der Paypal-Zahlungsemail zu erkennen? "Warnungs"-Email ... Wie macht ihr das?
Der einzig sinnvolle Weg: das muss automatisiert laufen. Das Ding was Rechnungen erzeugt muss das beherzigen. Wenn man die Rechnungen im Shop druckt, wird das zum Beispiel immer von selbst berücksichtigt.
Wir machen das mit der JTL-Wawi. Aber wenn die Zahlungsart immer Paypal heißt und im Kommentarfeld nichts besonderes steht wofür wir einen Workflow einrichten können bzw. für die Zahlungsart ein anderes Rechnungsformular hinterlegen können: Keine Chance das zu erkennen :-/ Mit dieser ganzen API-basierten Paypal-Geschichte könnte man nicht einmal eine zusätzliche SQL Abfrage einbauen à la "Wenn 'xy' irgendwo in der Datenbank steht, eben schnell die Bankdaten per SQL ins Kommentarfeld basteln", so dass sie zumindest mit in die Wawi importiert werden ne?
Ähnlich ist übrigens auch unser Problem mit dem Gambio HUB: Unser Steuerberater hat für jede Zahlungsart ein Debitorenkonto eingerichtet, und getrennt nach Zahlungsweisen wird es auch durch ein Vorkontierungs-Tool verarbeitet. (JTL2Datev von Jera Software: Da werden Paypal, Bank und Amazon Kontoauszüge eingelesen und automatisch den Rechnungen zugeordnet). Beim Gambio HUB kann man aber gar nicht nach Zahlungsweisen trennen, weil das von JTL immer als Zahlungsart "Gambio HUB" importiert wird...
Dein Wawi Abgleich muss die tabelle orders_payment_instructions ansehen. Wenn da für die Bestell ID ein Datensatz drin ist, muss der auf die Rechnung.
bei uns wieder nicht xD gibt es eine neu email vorlage? Edit: nö - scheint identisch mit der aus dem Testshop
Nein, leider nicht. Ich habe jetzt nochmal testweise die Emailvorlage für die HTML-Bestellbestätigung aus dem Gambio testshop1 kopiert - mal die nächste Bestellung abwarten...