Rabatt Code nur mit Kundenkonto?

Hallo,

momentan kann man einen Gutschein Code nur Einlösen mit Erstellen eines Kundenkontos.

Warum geht es nicht mit einem Gast Konto?

 

Weil der Gutschein potentiell immer höher sein kann als das, was der Kunde einlöst. Damit der Rest dem Kundenkonto gutgeschrieben werden kann, muss es ein Kundenkonto geben.

 

Gutschein oder Kupon = 2 versch. Dinge - Meinst wirklich GUtscheine?

 

Es wird ja ein Rabatt z.B 10% Abgezogen somit ist egal wie viel der Kunde Bestellt.

 

Im Shop die Funktion Rabatt Kupons

 

Es geht, nur muss sich der Kunde zunächst als Gast anmelden und dann nochmal zum Warenkorb zurück.
Als eingeloggter Gast ist ein Einlösen des Rabattcodes möglich.

 

so ist es. Kupons gehen als Gast nach anmelden - is doof aktuell
gibt Moduleanbieter die da was verbessert haben das Kupons usw im Mini WK usw angezeigt werden evtl. is das was für euch wenn ihr viel damit arbeitet.

 

Ja Die Kunden Bemämgeln immer folgende 3 Punkte.

- Finden den Link zur Code Eingabe nicht. Müste wie Früher als Extra Button sein.
- Wenn Sie den Code einlösen wird er im Warenkorb (Anfang) nicht angezeigt erst am ende des Bestellvorgangs. Viele denken dann der Code wurde nicht abgezogen.
- Viele wollen kein Kundenkonto und wissen nicht wie man auch als Gast den Code nutzen kann. Da sollte generrel Offen für alle gehen auch ohne Konto doer anmeldung.

 

(Link nur für registrierte Nutzer sichtbar.)
wäre evtl. was für dich

 

Danke. Von der Funktion ja. Aber ich mag keine Fremdmodule bring timmer Probleme beim Updaten. Deswegen immer lieber von Gambio direkt. Swoas sollte ja ohne große Eingriffe zu ändern sein.

 

Leider nein. Das Gutscheinsystem an sich ist so alt und starr, dass da nichts "mal eben" oder "ohne große Eingriffe" geht. Das Ganze hat dann auch noch mit dem Checkout zu tun, sodass es noch mal komplizierter wird. Ich vermute das Thema wird man angehen können, sobald der Checkout überarbeitet wurde.

 

Ok dachte wenn es so einfach mit einem Externen Modul geht das es Gambio auch so einbauen kann das es fest im System ist.

 

Wenn Gambio es macht muss es für diverse Systeme und externe Systeme passen. Bei nem Modul hast du nicht so hohe Anforderungen an kompatibilität. Da kann man mal was biegen damit es passt. Gambio muss dann wieder für kompatibilität sorgen damit es überall funktioniert in allen Fällen usw.
Das eine ist ein Hilfsmittel das andere ist ein kompletter Umbau.

 

Wenn Du ein Modul bei Dir einbaust und das nicht funktioniert (warumauchimmer) kann der Anbieter das nachbessern oder Du baust es wieder aus. Wenn Gambio das einbaut, muss das auf einem Schlag in mehr als 25.000 Shops funktionieren.

 

Oh....das mit dem Gutschein ist echt blöd. Mir leider auch jetzt erst aufgefallen. Ich hätte im Traum nicht dran gedacht, das man einen Gutschein nur mit einem Kundenkonto einlösen kann. Sehr umständlich gelöst. Da kommt kein Mensch drauf

Wann wird das mal geändert?
Hier gibts ja teilweise Beiträge von 2012 in denen sich darüber beschwert wird bzw. dieses Prozedere kritisiert wird....

 

Gar nicht.
Wenn der Kunde einen Gutschein kauft und verschenkt, z.B. über 50€ und der Beschenkte meldet sich als Gast an, nutzt den Gutschein, kauft aber nur für 20€ ein, dann wären die restlichen 30€ weg.
Der Shop wüsste ja nicht, wo er den Betrag gut schreiben soll.

du hättest dann ärger mit Kunden und müsstest alles manuell Prüfen und neue Gutscheine über den Restbetrag erstellen,

Aus dem Grund kann man einen Gutschein nur als Kunde mit Kundenkonto einlösen.

Anders ist es bei Rabatt-Kupons, die würden auch als Gast gehen, da diese nur für eine Bestellung gelten.
Aber auch hier muss sich der Kunde erst anmelden, um den Kupon einlösen zu können.

 

Ich meine die Rabatt Coupons, sorry. Nicht Gutscheine.

 

Bei mir poppt bei Klicken auf "Gutschein/Guthaben einlösen" im Warenkorb nur für einen Sekundenbruchteil das entsprechende Fenster auf, so kurz, dass man es nicht mal lesen oder etwas einfügen kann: (Link nur für registrierte Nutzer sichtbar.) - Hat das Problem noch jemand oder eine Idee, was ich falsch eingestellt habe? Ich möchte nur Rabatt-Gutscheine mit versch. Prozenten anbieten, z.B. 5%-Kupon-Code = 07931cc070

 

P.S.: Das Verhalten habe ich mit und ohne Kundenkonto.

 

Das kommt bei dir, habs mal eingefangen in der 1 sek


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