Rechnung Verschicken im Gambio Admin utf8 Probleme AGB und Widerrufsrecht

Anonymous · 29. Oktober 2018

Hallo Community,

wir haben folgendes Problem. In der Rechnung PDF die im Gambio Admin mit E-Mail verschickt wird sind die Umlaute fehlerhaft. Hier ein Beispiel.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.

Wisst ihr vielleicht woran das liegt? Wir haben ihn als reinen Text gespeichert ohne html.

Sobald man Bestellt, werden ja die AGB pdf und Widerruf separat mit geschickt. Dort stimmt die UTF8 kodierung

Anonymous · 29. Oktober 2018

Ich vermute, Du hast die Texte falsch unter Shop Einstellungen -> Rechnung / Lieferschein eingetragen.

Anonymous · 29. Oktober 2018

Zitat von barbara: ↑

Ich vermute, Du hast die Texte falsch unter Shop Einstellungen -> Rechnung / Lieferschein eingetragen.
Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.

Danke für dein Feedback.
Folgende Version nutze ich gerade: Gambio Version: v3.10.1.0

hier ist mal ein Foto wie es dort eingetragen ist.

hier ist die AGB.pdf

Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Gegenüber Unternehmern gelten diese AGB auch für künftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass wir nochmals auf sie hinweisen müssten. Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.
Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.

Die Rechnungspdf mit AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Gegenüber Unternehmern gelten diese AGB auch für künftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass wir nochmals auf sie hinweisen müssten. Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben
Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.

Anonymous · 29. Oktober 2018

Problem hab ich gelöst.
Lag irgendwie an der Text Kodierung. Aber sehr komisch das es in AGB.pdf und Rechnungspdf andere texte herauskommen.

Anonymous · 29. Oktober 2018

Für Browser und fürs Papier muss der Zeichensatz jeweils angepasst sein, das wird versucht automatisch zu lösen. Wenn das Ausgangsdokument aber im falschen Kodierungsformat eingesetzt ist, kann das schon daneben gehen.