v3.12.x Guthaben bei Gast/anonyme Besucher, Gutscheine für Gastkonten

Thema wurde von Claudia Puehringer, 14. Juni 2019 erstellt.

  1. Claudia Puehringer

    Claudia Puehringer Erfahrener Benutzer

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    Hallo zusammen

    habt ihr auch folgende Probleme?


    1. eingelöste Gutscheine bei Gastbestellungen werden's mit Ende des checkout Prozesses nicht mehr abgezogen

    2. Alle anonymen Besucher kriegen im Gutschein einlösen Fenster im Warenkorb ein Guthaben angezeigt dass die Summe aller von Gastusern eingelösten Gutscheinen ist

    Schrecklich uns rufen Gastuser an wie sie jetzt ihr Guthaben einlösen können

    Bitte um Hilfe

    LG
     
  2. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

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    Ein Gast darf keinen Gutschein, sondern nur einen Rabatt-Kupon bekommen.
    Gutscheine gehen nur mit Kundenkonten, deshalb gibt es in der Gutschein - Box auch nur die Anmeldung zum Kundenkonto und nicht für Gastkonten.
     
  3. Wilken (Gambio)

    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer

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    Da ist mehr faul. Uneingeloggte Gäste können keine Codes einlösen, bei dir im Shop aber ja. In 3.12 wie bei dir gabs da auch keine Umbauten von uns, das ist so wie es eben die letzten Jahre war. Da muss ein kaputter Umbau in deinem Shop im Spiel sein...
     
  4. Claudia Puehringer

    Claudia Puehringer Erfahrener Benutzer

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    Lt. Gambio Doku -Handbuch 3.12 sind Gutscheine für Gastkonten zulässig!!

    Der nicht verwendete Betrag verfällt allerdings noch Bestellabschluss

    Steht zumindest im online Handbuch
     
  5. Claudia Puehringer

    Claudia Puehringer Erfahrener Benutzer

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    Könnte dann Mailbeez sein - hab Cord schon geschrieben

    LG
     
  6. Wilken (Gambio)

    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer

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    Ein Gast ist jemand eingeloggtes, bei dir gehen aber sogar völlig uneingeloggte Besucher. Gutscheine (im Gegensatz zu Coupons) sind aber sogar bei Gästen problematisch. Wir prüfen gerade ob wir diese alte Kinke für die Zukunft lösen können.