DHL Versandmodul-Alternative und falsche Darstellung des Labels

Thema wurde von thomas_graf, 28. November 2019 erstellt.

  1. thomas_graf

    thomas_graf Aktives Mitglied

    Hallo,

    seit neustem wird mein DHL Label nach dem ich es erzeugt habe in einem nur sehr schmalen Fewnster angezeigt.
    Siehe Bild im Anhang.
    Weiß jemand wo da das Problem drin liegen könnte?

    Zweite Sache, gibt es ein Versandmodul (Geschäftskunde DHL) wo man "einfach" alle offene Bestellungen anklickt
    und es kommen zwei Rechnungen und ein Versandlabel raus?
    Das wäre absolut Traumhaft, DHL zickt bis jetzt schon rum, wenn der Kunde kein Leerzeichen macht zwischen Straße und Hausnummer. Und jedes mal muss man alles korrigieren.

    Danke vielmals!


    P.S: ISt es auch möglich über den Shop ein Retoure-Label anzufordern?
     

    Anhänge:

  2. CITYJEWELS

    CITYJEWELS Erfahrener Benutzer

    Das Problem, mit der unvollständigen Darstellung des DHL-Paketaufklebers, können wir bestätigen.
     
  3. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer Mitarbeiter

    Bitte einmal hier querlesen.
     
  4. CITYJEWELS

    CITYJEWELS Erfahrener Benutzer

    Und was ist jetzt die Lösung?
     
  5. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

    Könnte nicht Gambio nochmal mit DHL Kontakt aufnehmen um das von Marco aufgezeigte (Link nur für registrierte Nutzer sichtbar.) zu lösen?
     
  6. IPman

    IPman Erfahrener Benutzer

    Geht es um DHL Label (GKV) ?
    Das benutze ich schon 2 Jahre mit firefox.
    Abgesehen vom Passwort-wechsel-zwang alle 3 Monate funktioniert das bisher tadellos

    Testet doch mal mit Firefox.
     
  7. CITYJEWELS

    CITYJEWELS Erfahrener Benutzer

    Danke für den Hinweis, aber es sollte schon mit dem führenden Browser funktionieren: Chrome.
     
  8. CITYJEWELS

    CITYJEWELS Erfahrener Benutzer

    Kommt da eine Lösung, und wenn ja durch wen?
     
  9. Wilken (Gambio)

    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer

    Das Problem liegt auf Seite der DHL, das Label wird direkt vom DHL Server aus angezeigt. Wir hatten das Thema bei DHL in einem Konglomerat von Themen eingekippt, es wurden durchaus einige davon gelöst. Ob und wann die Kollegen da was machen weiss ich nicht, mit Firefox scheints aber gut zu klappen.