v4.6.x Artikel-Filter Startseite ohne Funktion mit Fehlermeldung

Thema wurde von mjk, 30. Juli 2024 erstellt.

  1. mjk

    mjk Neues Mitglied

    Hallo an alle,
    wir haben ein Funktionsproblem mit unseren Artikel-Filter Startseite.

    Wenn wir jetzte Filterwerte auswählen und den Button „Filtern“ betätigen erscheint eine weiße Seite mit folgender Fehlermeldung:

    Forbidden

    You don't have permission to access this resource.

    Wir haben alle Berechtigung kontrolliert, allse ist original und passt. Es wurde ja auch nichts verändert.

    Wir haben den Filter auch in allen Kategorien aktiv, dort funktioniert er.


    Welches Problem liegt vor??
    Kennt jemand dieses Problem und kennt die Lösung des Problemes?
     
  2. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

    Das Selbe ist bei mir auch. auf allen Testshopvarianten ist es bei mir so.

    So bald man in einen Kategorie rein geht, funktioniert wieder alles.
     
  3. Hilke (Gambio)

    Hilke (Gambio) Super-Moderator Mitarbeiter

    Bei welchem Hoster seid ihr? Meistens gibt es da eine Server-Einstellung, die den Zugriff verweigert. Ich hatte gestern ein Support-Ticket von einem Kunden bei Strato.
     
  4. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

    all-inkl.

    Ging doch sonst auch....
    ...es erschließt sich mir auch nicht, wieso das was mit dem Hoster zutun haben sollte...?
    Wenn ich in die Kategorien rein gehe, funktioniert es ja auch.
     
  5. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

    Wie ich mitbekommen habe, gibt es eine ganz Menge an Shops bei denen es auch so ist.
    Einige Betreiber wissen vielleicht noch gar nicht von Ihrem Problem...
     
  6. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

    Für die die es vielleicht interessiert:
    Ich hatte beim Support ein Ticket eröffnet...

    lt. Gambio ist dieses wohl komplexer und wurde an den "Second Level Support" übergeben...
     
  7. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer


    Hallo mjk,

    hast du schon eine Lösung?
     
  8. Anonymous

    Anonymous Aktives Mitglied

    Hallo,

    wir sind ebenfalls betroffen.

    Kunden haben uns darauf aufmerksam gemacht.

    Was ist nun zu tun?

    Filter deaktivieren bis der Bug behoben ist?

    GX-Bug #71080
    (Link nur für registrierte Nutzer sichtbar.)


    Wurde es bei einigen bereits durch den Support behoben?
     
  9. Ed

    Ed Erfahrener Benutzer

    Kleines Fix, das Euch erst mal helfen kann...
    entpacken und ins Hauptverzeichnis des Shops kopieren. Dann die beiden oberen caches leeren. Vorher wie immer Sicherungen machen..... - und bitte Rückmeldung ob's geholfen hat.
     

    Anhänge:

  10. Dominik Späte

    Dominik Späte Erfahrener Benutzer

    Positive Rückmeldung und dickes Dankeschön von einem Shopbetreiber mit v4.5.2.2. Auch von mir herzlichen Dank für das vorgezogene Weihnachtsgeschenk an die Community!
     
  11. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

    vom Hoster hatte ich folgende Antwort bekommen, was zur Lösung beigetragen hat:

    ...offenbar befindet sich in der URL ein codiertes Fragezeichen. Dies ist seit einem der letzten Sicherheitsupdates des Apache-Server seitens mod_rewrite nicht mehr erlaubt.

    Sie finden unter "(Link nur für registrierte Nutzer sichtbar.)" nähere Informationen.

    Sie müssten Ihren Rewrite-Regeln das Flag "UnsafeAllow3F" hinzufügen, wenn Sie die neue Sicherheitsrichtlinie umgehen möchten. Ich habe dies in Ihrer ".htaccess" getan...

    Ob das jedoch langfristig die richtige Lösung des Problems ist, weiß ich nicht.