DHL Geschäftskundenversand V4 – jetzt auf neuer DHL REST-API - erschienen

Thema wurde von Michael (Gambio), 11. Mai 2026 erstellt.

  1. Anonymous
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    Seit heute funktionieren keine Retoure Deutschland mehr.

    Client error: `POST (Link nur für registrierte Nutzer sichtbar.)` resulted in a `410 API sunset` response:
    {"status":410,"title":"API sunset","detail":"API version 0 has been sunset. Use new API (Link nur für registrierte Nutzer sichtbar.) (truncated...)
     
  2. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    Frage zur Sicherheit: Hast Du das neue Modul installiert, um das es in diesem Thread geht?
     
  3. Anonymous
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    Klar, danke der Nachfrage. Laut der Fehlermeldung wird die Adresse der alten Schnittstelle angewendet. Das ist ja das was nicht nicht verstehe.
     
  4. Anonymous
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    Hast du das alte Modul deinstalliert?
     
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    Das alte ist seit erscheinen der neuen Version deinstalliert.
     
  6. Anonymous
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    Hast du ganz unten die Produkte alle wieder eingetragen?
     
  7. Anonymous
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    Ja klar, letzte Woche ging es ja auch noch mit den Retouren Labels. Die normalen Paketlabel funktionieren ja auch.
     
  8. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    Ich habe den selben Fehler auch, wenn ich hierüber ein Retourenlabel erzeugen möchte:
    upload_2026-6-18_8-25-11.png
    Das neue Modul ist installiert und das alte deinstalliert.
    Alle Felder habe ich in der Konfiguration ausgefüllt, nur der bereits erwähnte Button fehlt.
    Bisher hat es mir gleichzeitig mit dem Hinsendelabel eine Retourenlabel erzeugt.
    upload_2026-6-18_8-24-5.png

    Ich werde nun ein Ticket einstellen, denn ich brauche das dringend.
     
  9. birgit-wienand
    birgit-wienand Erfahrener Benutzer
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    #109 birgit-wienand, 19. Juni 2026
    Zuletzt bearbeitet: 19. Juni 2026
    Das komische ist, ich kann da nichts eintragen. Seit heute funktioniert es wieder nicht mit der Labelerzeugung. Wer von Gambio erklärt mal, was wir machen sollen. Muss das alte V3 deinstalliert werden? Wo muss ich was eintragen, damit die neue Version funktioniert? Oder brauche ich das neuste Shopupdate v26.05.0.
    Es kann doch für euch Spezialisten nicht so schwer sein, das mal kurz zu erklären...
     
  10. birgit-wienand
    birgit-wienand Erfahrener Benutzer
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    Ich habe das letzte Update v26.04.1 noch einmal neu gezogen und die Dateien hoch geladen, dabei alles überschrieben. Dann manuell den Cache gelöscht und nun tauchte endlich die Möglichkeit auf, meine Abrechnungsnummern für national und international unten bei der Version V4 einzutragen. Nun funktioniert der Labeldruck wieder.
     
  11. scp06
    scp06 Erfahrener Benutzer
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    Hat hier einer dafür eine Lösung?
    Nach Installation des neusten DHL Geschäftskundenversand V4 aus dem Store und dem löschen der vorherigen Version bekomme ich nach der Installation ein Label für ein DHL-Kleinpaket und Warenpost Interantional nur auf DHL Labeldrucker (Din A5) anstatt auf ein Kleinpaketdrucker (Etikettendrucker).
     
  12. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    Das ist leider so. Das passende Etikett ist im Modul nicht mit eingepflegt worden. Steht aber auf der Liste. Du musst den Umweg über das Geschäftskundenportal gehen und dort bei Sendungsübersicht -> gedruckt das ganze Ausdrucken.
     
  13. scp06
    scp06 Erfahrener Benutzer
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    Ok guter Tipp, ich versuche es bei der nächsten Bestellung mal.
     
  14. KnarfR
    KnarfR Erfahrener Benutzer
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    Was das DHL Kleinpaket angeht, wird das Filial-Routing in einem der nächsten Updates zur Verfügung stehen, gegenwärtig ist das noch nicht einsatzbereit.
     
  15. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    upload_2026-6-22_14-36-58.png

    Gerade im Store entdeckt. Hat es schon jemand getestet? Passt die Gewichtsangabe jetzt?
     
  16. scp06
    scp06 Erfahrener Benutzer
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    Komisch, bei mir im Store wird die Version 4.1.4 nicht angezeigt..
     
  17. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    im Store wird bei uns 1.0.0 angezeigt. Ich hatte kürzlich aus Neugierde einfach mal auf INSTALLIEREN geklickt und schon wird unter Module 4.1.4 angezeigt. Den Fehler mit der Gewichtsangabe hatten wir von Anfang an nicht. Allerdings ist bei uns der Schalter "Verpackungsgewicht addieren" auf AUS.
     
  18. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    Leider ist mit der Version 4.1.4 der Fehler der Gewichtsangabe nicht behoben.

    (Den Schalter "Verpackungsgewicht addieren" habe ich auch aus.)

    @Michael (Gambio)
     
  19. christian_rose
    christian_rose Mitglied
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    Wenn ich bei der Bestellung ganz rechts auf DHL Label (BSC) V4 klicke, öffnet sich nicht die Eingabemaske für das Label mit der Kundenadresse und so, sondern ich gelange zu den Einstellungen des Moduls? Wo liegt das Problem? Vom Support kommt die Hilfe leider in Zeitlupe und ich muss die Ware versenden. Vielen Dank!
     
  20. sven_s
    sven_s Neues Mitglied
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    Bei mir der gleiche Fehler.