Gesetzliches-Gewährleistungslabel

Nein, und Gambio auch noch nicht. Hat ja auch noch Zeit.

 

Test (bitte nicht beachten)

 

@michaela:
Wie füge ich das wie oben abgebildet ein?

Danke,
Joe

 

Das lässt sich nicht einfach nur einfügen. Dazu muss die komplette Checkout Seite neu angepasst werden.

 

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Nach diesem Artikel werde ich das Gewährleistungslabel verschachtelt einbinden.

 

Verstehe ich nicht - da steht doch:

"Für den Online-Handel empfiehlt sich daher eine saubere Abwägung: Während das GARAN-Label einklappbar gestaltet werden kann, bietet bei der Pflichtmitteilung zur Gewährleistung nur die direkt sichtbare, unverschachtelte Einbindung vollkommene Rechtssicherheit."

Somit ist das Gewährleistungslabel unverschachtelt und direkt sichtbar einzubinden.

 

Der letzte Absatz ist die Null-Risiko-Strategie, diese werde ich aber nicht verfolgen.
Die EU-Kommission sieht in ihren Leitlinien auch eine verschachtelte Darstellung der Gewährleistungsinformation vor. Ich werde mich daher an den Leitlinien orientieren und nicht an der vorsichtigsten Auslegung.
In den Leitlinien wird das dreimal als Beispiel genannt (Produktübersicht, Header, Checkout). Die Kommission beschreibt also ganz bewusst eine verschachtelte Darstellung als zulässige Umsetzung.

(Link nur für registrierte Nutzer sichtbar.)




Kapitel 2 = Gewährleistungslabel

Kapitel 3 = Garantielabel

 

Muss nun das Label dem Kunden auch mitgesendet werden ? Zum Beispiel angehängt an der Bestellbestäigung.
Hätte das auch schon soweit fertig. Label im Checkout is vorbereitet und auch mitsenden mit der Bestellbestätigung ist kein Problem.

Einer sagt so der andere so.
https://www.e-recht24.de/ecommerce/13521-garantielabel-gewaehrleistungslabel.html
Hier bei Punkt 6.
Das Problem ist aber wenn man händisch eine Bestellung für einen Kunden erstellt ! Dann sieht der im Checkout nichts davon da es quasi keinen Checkout gibt. Da wäre ein Anhang an die Bestätigungsmail schon gut.

 

In der Leitlinie steht:

"The harmonised notice should also be included in the confirmation email."

Also, ja.

 

Merci. Dann weiss ich was ich zu tun hab

 

und wie ?

 

Wart ab was Gambio für ne Lösung bringt. Wie man es im Checkout anhängt steht im Forum. Das mit der Bestellbestätigung hab ich mit ChatGPT gemacht

 

Sehr guter Hinweis, Danke dafür!
Jetzt habe habe ich es mir auch noch einmal genau durchgelesen.

Vorausgesetzt dieser Text wird nicht noch einmal geändert, kann man in 2.3 kein einziges Beispiel sehen, was das Label direkt anzeigt, sondern nur Links bei denen nach Klick das Label angezeigt wird. Das ist (zum jetzigen Zeitpunkt, ohne weitere Änderungen) eindeutig. Es reicht ein verschachtelter Hinweis, also ein Link, bei dem mit Klick auf den Link das Label angezeigt wird. Das vereinfacht die Sache enorm.

Die einfachste Variante, dass in die Bestellbestätigung einzubauen, wäre das Label als Bild z.B. ganz unten in die Bestellbestätigung einzubauen. Mit einem von außen erreichbaren Link auf das Bild auf der Webseite.

 

Habe das etz auch durchgelesen. es ist somit wohl auch erlaubt im Checkout einen LINK zu setzen auf das Label als Bild !
Und auch in der Bestellbestätigung reicht dann wohl ein Link wie im Checkout. Das würde wirklich die sache erleictern und übersichtlicher machen.

@Till (Gambio) @Hendrik M. (Gambio) @Jan-Olof (Gambio) BITTE lasst uns nicht wieder bis zur letzten Sekunde warten ! Lest Euch den Gesetzestext auch durch und bringts ne Lösung ! Es dürfte ja nun nimmer so schwer sein das via Links einzubinden.

 

Generell wäre eine Info von Gambio gut, ob eine Lösung zur einfachen Einbindung der Label von Gambio kommen wird, oder ob man sich selbst kümmern muss.

 

Die Beispiele der Leitlinie für den Checkout:






Eventuell können wir uns ja wünschen wo Gambio diesen Link platziert.

Ich wäre für den Checkout. Was meint ihr1?

 

+1 finde ich gut.

 

Wo hast das eingefügt bevor ich lange suchen muss

 

Das kann man nicht selbst einfügen. Das habe ich nur im Frontend eingefügt um zu zeigen wie es ausschauen könnte.
Das muss Gambio machen. Deshalb mein Vorschlag, dass wir uns das eventuell von Gambio an dieser Stelle wünschen könnten.

 

Ich würde mir erstmal wünschen dass eine Antwort von Gambio kommt, ob sie überhaupt an irgendeiner Lösung zur Einbindung der Label arbeiten. Das wo und wie wäre ja ein riesiger Bonus.