Da gehe ich vollumfänglich mit. Früher gab es die Updates viel zu selten. Jetzt zu oft und vor allem inhaltlich zu viel gleichzeitig und zu intransparent. Da muss Gambio definitiv die goldene Mitte finden.
Es zwingt Einen ja niemand, jedes Update zu installieren. Aber ich stimme Walter voll zu, wenn er schreibt Das machte schon Sinn. Ist aber mit der zeit auch aufgeweicht worden.
Mittlerweile sind die Cloudshops die Tester. Früher waren es die engagierten Self-Hoster. Ich kann es total verstehen, dass man nicht alle 4 Wochen die Zeit zum Testen aufbringen kann. Das ist einfach viel zu häufig. Zumal es auch eher frustrierend ist, keine inhaltlichen Rückmeldungen zu Bugs und Wünschen zu bekommen. Die Motivation die Updates zu testen sinkt immer weiter. Nur ein Beispiel: Wir schreiben hier x Seiten über das Gewährleistungslabel mit "bitte in den Checkout" und es wird einfach komplett ignoriert. Das kann ich nicht verstehen. Ihr (der Support) könntet hier so nah an der Community dran sein aber entfernt euch trotzdem immer weiter.
Wir lesen hier immer mit und nehmen euer Feedback wahr und ernst und sind auch dankbar dafür. Das Gewährleistungslabel z.B. wird im nächsten Release konfigurierbar sein. Für das aktuelle Release war es leider nicht möglich dass noch einzubauen.
Perfekt. Genau diese kurzen Infos sind einfach super wichtig. Jetzt können wir aufhören dazu selbst irgendwelche Lösungen zu basteln.
Könnte jemand mit der 26.10 bitte testen ob das Produktliste-Widget mit 2 Artikeln am Handy korrekt weiter wischt. (mit der 26.09 funktioniert dies nämlich leider nicht. Es wischt viel zu schnell, sodass man vom ersten Artikel wieder beim ersten landet )
Kannst du bitte mal ein Bild posten was genau du meinst dann teste ich es mal im Test Shop. Im Live Shop habe ich es nicht eingespielt, ich überspringe dieses Update.
Mit diesen Einstellungen und 2 Artikeln: Dann auf dem Handy öffnen und wischen. Wischt es vom ersten Artikel zum zweiten. Oder wischt es vom Ersten direkt wieder zum Ersten?
Ich nutze das Honeygrid Theme und kann das hier nicht nachvollziehen, das Handy zeigt gleich beide Artikel an, da springt nichts. Wenn ich mehr als 2 habe, ist das wischen aktiv aber auch hier springt nichts.
Dann hat dieses bei dir keine Auswirkung, um nur einen Artikel anzuzeigen? Das Problem in meinem Shop ist, dass ich nur einen Artikel in der mobilen Ansicht anzeigen lasse und wenn man dann weiter wischt, die Wisch-Funktion so schnell geht, dass nicht der zweite Artikel angezeigt wird, sondern wieder den ersten.
Ah jetzt habe ich es, sorry hatte nicht die Einstellungen wie du. Jetzt wo ich es so eingestellt habe, ist es bei mir auch aber nur wenn ich nach links wische, nach rechts ist das Problem nicht. Also Fehler auch in der 26.10 vorhanden.
Danke Dir. Mist, dann begebe ich mich mal auf die Ursachensuche. @Daniel S. (Gambio) Ich hab es euch schon per Ticket geschrieben. Habt ihr das auf dem Schirm?
@Daniel S. (Gambio) Jetzt mal im Ernst: Das Gewährleistungslabel kam so überraschend wie Weihnachten und Ihr seid mehrfach drauf hingewiesen worden. Wieder mal habt Ihr die Latte gerissen. Mit Ansage! Eine eigentlich einfache Sache wird monatelang verschleppt und ihr verkriecht Euch hinter Releasedates? Ernsthaft? Die gelieferte Lösung entspricht nicht ansatzweise dem, was die Juristen fordern. Das sollte bei Euch eigentlich der Auzubildende im 2. Lehrjahr an einem Nachmittag hinbekommen. Am Vormittag kann er ich die Rechtslage bei IT Rechtskanzlei und Händlerbund draufschaffen. Das Gleiche mit dem Widerrufsbutton. Soll ich noch weitere Sachen aufzählen? Hat bei Euch niemand den Hut auf, um gesetzlichen Anforderungen zum entsprechenden Stichtag nachzukommen? Irgendeiner muss doch sagen, "Baut einfach irgendwas. Was ist egal, Hauptsache es kommen ein paar Buzzwords in dem Modul vor, die zum Thema passen. Dann sind die Kunden erstmal bedient. Den Rest sitzen wir dann in den nächsten 24 Monaten einfach aus" Ihr lasst uns, Eure Kunden, regelmäßig ins offene Messer rennen.Deshalb rennen Euch die Kunden jetzt auch weg. Den Mann mit dem Hut würde ich gerne mal sprechen, denn der Fisch beginnt am Kopf zu stinken.
Danke für deine Rückmeldung. Deinen Ärger kann ich nachvollziehen, denn am Ende tragt ihr als Händler das Abmahnrisiko. Das Thema hatten wir aber schon lange auf dem Schirm. Wir haben die Umsetzung frühzeitig und in mehreren Runden mit einem externen Anwalt abgestimmt, unter anderem zur Darstellungsform der Labels und zur Frage, wo sie angezeigt werden müssen. Dabei hat sich gezeigt, wie schwierig die Lage auch für Juristen ist. Es gibt noch keine Rechtsprechung, und die Leitlinien der EU-Kommission weichen sogar an einigen Stellen vom Gesetzestext ab. Wir haben uns deshalb für die vorsichtigere Variante entschieden und diese rechtzeitig zum Stichtag ausgeliefert. Die Konfigurierbarkeit ist eine zusätzliche Anforderung, die aus eurem Feedback hier im Forum entstanden ist. Ihr wollt bei der Darstellung mehr Spielraum haben, und diesen Wunsch nehmen wir auf: Im nächsten Release wird das Gewährleistungslabel konfigurierbar sein. Eine Diskussion über die Rechtslage möchte ich hier im Forum allerdings nicht führen, da wir keine Rechtsberatung geben dürfen und wollen.
Guten Morgen, Die "kommende" Woche ist nun vorbei. Passiert _diese Woche_ etwas? Auch "nur" ein Cloudshop ist ein Produktivshop. Das sollte zeitnah geschehen. Insbesondere, wegen " [Sicherheit]: Sicherheitsverbesserungen und Härtung der Anwendung" Und auch die weiteren Bugs wie z.B. "[Dateimanager]: Bilder und Dateien größer als 2 MB lassen sich im Rahmen der eingestellten Upload-Grenzen wieder hochladen" usw. bremsen die alltägliche Shop-Administration aus. Besten Dank!
Der Fehler mit dem Upload lässt sich in der 26.10 nicht mehr reproduzieren, in der 26.9 ist der Fehler vorhanden, in der 26.10 ist er bei mir im Testshop behoben. Daher wohl lieber ein Ticket eröffnen statt zu schimpfen.
Bei mir in der Cloud kommt das Update immer ab dem 22. eines Monats. Gleichwohl steht in jeder Update-Ankündigung der Satz "Der Cloud-Release wird in der kommenden Woche erfolgen." Damit kann ich sehr gut leben. Am liebsten würde ich die Updates komplett deaktivieren können. Aber dafür muss ich jetzt zu SH wechseln.
@Daniel S. (Gambio) Ich habe heute in der Cloud das Update erhalten und direkt einen Fehler entdeckt: Shop-Cache kann nicht geleert werden. Fehlermeldungen: Cache leeren Der Seitenausgabe-Cache konnte nicht geleert werden! Der Modulinformationen-Cache konnte nicht geleert werden! Der Artikel- und Kategoriezuordnungen-Cache konnte nicht geleert werden! Der Artikel- und Kategoriezuordnungen-Cache konnte nicht geleert werden! Der Artikelvarianten-Zuweisungen-Cache konnte nicht geleert werden! Der Filterzuordnungen in Artikeln-Cache konnte nicht geleert werden! Der Texte-Cache konnte nicht geleert werden! Der E-Mail-Vorlagen-Cache konnte nicht geleert werden! Beispiel: Ich frage mich ernsthaft, ob Gambio irgendwann mal ein Update ausrollt, das von mir aus zwar nicht alle vorhandenen Bugs behebt, aber wenigstens keine neuen reinbringt.
Danke für den Hinweis, wir haben dieses Problem noch nicht gehabt. Am besten kurz info@gambio.de anschreiben, dann können wir nachschauen, was da los ist.