Szenario: Otto Normaluser legt brav ein Konto an und geht "Zur Kasse". Auf "checkout_shipping" sieht es, dass er ja eigentlich "Ottocar" heißt. Schnell in "Ihr Konto" und den falschen "Otto" berichtigt. Freudestrahlend wieder "Zur Kasse" ... und was muss er sehen? Da steht immer noch sein falscher "Otto"! "MistShop" ... geh´ ich doch lieber zu "????" <Alternative zum KaShop natürlich nicht möglich!!!! > Was sagt uns das? Diese Logik ist keinem "Normaluser" zu vermitteln! PS: Getestet in 2.0.13.2 r9308
Hi Manfred, wo hast du denn die Daten des Kunden geändert? Es gibt einmal das Kundenkonto und einmal das Adressbuch. Im Checkout wird das Adressbuch genutzt, sodass Änderungen im Kundenkonto nicht ersichtlich im Checkout sind... MfG, Timo
"Ihr Konto" - "Kontodaten bearbeiten" ... der arme Kerl hat doch seinen Vornamen bei der Registrierung falsch geschrieben!
Das erklärts... Beim Registieren wird einmal der Kunde (Stammdaten) angelegt. Gleichzeitig wird im Adressbuch die Adresse angelegt. Wenn man nun im Konto die Daten ändert, werden nur die Stammdaten des Kunden geändert. Das Adressbuch bleibt dabei unberührt. Dies ist ein konzeptionelles Problem. Die Lösung wäre: Der Kunde legt seinen Account an (Stammdaten). Im Adressbuch kann er abweichende Adressen anlegen (ist optional). Im Shop sollten nun neben den Adressbuch Daten auch die Stammdaten als Rechnungs bzw Versandadresse auswählbar sein. Damit umgeht man das Problem mit den doppelten Einträgen (Stammdaten - Adressbuchdaten). Das Adressbuch wird also nur benutzt, wenn man eine Adresse abweichend von den Stammdaten haben möchte. Leider ist dies nicht so einfach realisierbar. Dies ist ein Kernelement des Shop und wird an unzähligen Stellen genutzt. Auch die Kompatibilität zu anderen Modulen kann nicht so einfach gewährleistet werden. Daher habe ich es zwar ins Jira eingetragen, ob eine Lösung dafür umgesetzt wird, ist noch ungewiss... MfG, Timo https://gambio.atlassian.net/browse/GXMAIN-2947
Und wie wäre die Option: "Stammdaten" können nicht im Adressbuch geändert werden, sondern nur in "Kontodaten"? Dann wär man doch aus´m Schneider!??!
Ich verstehe deinen Ansatz noch nicht so ganz. Das Problem ist, dass die Adressdaten im Adressbuch stehen. Der Kunde hat jedoch sein Kundenkonto geändert. Deshalb sieht der Kunde die Änderung seines Namens nicht, da er nur die Stammdaten geändert hat. Damit im Checkout die richtige Adresse steht, muss er seine Adressbucheinträge (Versandadresse + Rechnungsadresse) zusätzlich ändern... MfG, Timo
Ich muss dieses Thema nochmal aufgreifen. Bei einem hohen Anteil an Stammkunden, teilweise aus 2011, kommt von Kundeseite immer öfter die Frage: "Wie kann ich meine Anschrift ändern?" Ihnen dann denn verschlungenen Weg über das Adressbuch zu schildern... ist keine einfache Aufgabe stößt auf großes Unverständnis bei den Kunden belastete unsere Hotline unnötig! Ist abzusehen wann es zu einer sinnvollen Lösung kommt, so dass der Kunde unter "Ihre persönlichen Daten" seine gesamten Stammdaten ändern kann?
Wo ist hier das Problem??? Wenn er sein Kundenkonto ändert (da ist ja nur Vor- und Nachname und Geschlecht drin), hat man doch über "customers_default_address_id" Zugriff auf den Adressbucheintrag... Da könnte man ja zumindest Vor- und Nachname und Geschlecht aktualisieren....
Das habe ich gerade mal gemacht... (Version 2.0.x) In "account_edit.php" nach PHP: xtc_db_query("update ".TABLE_CUSTOMERS_INFO." set customers_info_date_account_last_modified = now() where customers_info_id = '".(int) $_SESSION['customer_id']."'"); einfügen PHP: //Avenger //Update address_book debugbreak(); $account_query = xtc_db_query("select customers_default_address_id from ".TABLE_CUSTOMERS." where customers_id = '".(int) $_SESSION['customer_id']."'"); $account = xtc_db_fetch_array($account_query); $sql_data_array = array ( 'entry_gender' => $gender, 'entry_firstname' => $firstname, 'entry_lastname' => $lastname ); xtc_db_perform(TABLE_ADDRESS_BOOK, $sql_data_array, 'update', "address_book_id = '".(int)$account['customers_default_address_id']."'"); //Avenger Damit werden Änderungen im Konto am Geschlecht, Vor- und Zuname in das Adressbuch übertragen.
Sehr schön! Jetzt bräuchte man doch nur die SQL in der "account_edit" noch erweitern, damit alle relevanten Felder angezeigt und geändert werden können - richtig?
Nein, da wird ja von der "customers_tabelle" ausgegangen, und die hat ja nur Geschlecht, Name, Vorname..... Die Liefer- und Rechnungsadressen können nur über die Adressbuchfunktion geändert werden....