Hallo Gemeinde, wir haben grad ein Problem, dass wir nicht lokalisieren können: Alle Artikel haben ein Gewicht von 0,3kg (Folien). Es gibt im Shop ein Standard-Verpackungsgewicht von nochmal 0,3KG. Macht also bei jeder Bestellung 0,6Kg. Jedoch wird bei jeder Bestellung jetzt 0,9KG angezeigt. Irgendwelche Ideen? Danke, Frank
Paketzuwachs berücksichtigt? Hat der Artikel Varianten, für die auch noch Gewicht hinterlegt wurde? Ggf. Ticket einreichen, dann schauen wir, wie das berechnet wurde. Bestellnummer und Problembeschreibung dabei nicht vergessen.