HubSessionKey - Fehlermeldung

Dieses Thema im Forum "Allgemeine Konfiguration" wurde erstellt von guido_muellenmeister, 18. September 2017.

  1. guido_muellenmeister
    guido_muellenmeister Mitglied
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    #1 guido_muellenmeister, 18. September 2017
    Kann mir bei diesem Fehler jemand etwas sagen?

    Information:
    Fatal error: Uncaught exception 'HubPublic\Exceptions\InvalidHubSessionKeyException' with message 'The given HubSessionKey is not in a valid format. The entered key was: ""

    Der Shop läuft, bis zum Abschluss des Bestellvorgangs.
    Dann kommt der Fehler.
     
  2. Moritz (Gambio)
    Moritz (Gambio) Administrator
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    #2 Moritz (Gambio), 18. September 2017
    Hallo Guido,

    falls noch nicht geschehen, solltest du dazu ein Support-Ticket schreiben. Aus der Ferne ist das schwierig zu diagnostizieren.
     
  3. guido_muellenmeister
    guido_muellenmeister Mitglied
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    #3 guido_muellenmeister, 18. September 2017
    Danke, habe ich eben gemacht.

    Gruß Guido
     
  4. JoeCGN
    JoeCGN Neues Mitglied
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    #4 JoeCGN, 20. Oktober 2017
    Was ist denn daraus geworden? Habe das gleiche Problem. Ticket ist offen, aber ich habe die Befürchtung, dass das vor dem Wochenende nix mehr gibt. Und hier kann keiner bestellen....
     
  5. Wilken (Gambio)
    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer
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    #5 Wilken (Gambio), 20. Oktober 2017
    Gib mal die Ticket ID bitte
     
  6. Wilken (Gambio)
    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer
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    #6 Wilken (Gambio), 20. Oktober 2017
    Hab das Ticket gefunden, aber es war schon gelöst :)
     
  7. Compa Versand
    Compa Versand Erfahrener Benutzer
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    #7 Compa Versand, 21. Oktober 2017
    Hallo zusammen,

    wir haben genau das gleiche Problem und finden weder im Forum noch im Internet Hilfe. Momentan ist es nicht möglich, im Shop zu bestellen. Was war denn die Lösung für die Fehlermeldung?

    Viele Grüße
    Lena
     
  8. Bayerwald
    Bayerwald Mitglied
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    #8 Bayerwald, 27. Oktober 2017
    Wir haben auch folgendes Probelm mit dem Hub:

    FATAL ERROR(1): "Uncaught exception 'HubPublic\Exceptions\InvalidHubSessionKeyException' with message 'The given HubSessionKey is not in a valid format. The entered key was: ""' in /var/www/vhosts/bayerwald-edelstahl.de/httpdocs/vendor/gambio-hub/hubpublic/src/ValueObjects/HubSessionKey.php:31
    Stack trace:
    #0 /var/www/vhosts/bayerwald-edelstahl.de/httpdocs/GXModules/Gambio/Hub/Shop/Classes/Services/Storages/HubSessionKeyStorage.inc.php(84): HubPublic\ValueObjects\HubSessionKey->__construct('')
    #1 /var/www/vhosts/bayerwald-edelstahl.de/httpdocs/GXModules/Gambio/Hub/Shop/Classes/Services/HubSessionKeyService.inc.php(68): HubSessionKeyStorage->findAndDeleteByAuthHash(Object(HubPublic\ValueObjects\AuthHash))
    #2 /var/www/vhosts/bayerwald-edelstahl.de/httpdocs/GXModules/Gambio/Hub/Shop/Classes/Extensions/HubSessionsApiClient.inc.php(159): HubSessionKeyService->findByAuthHash(Object(HubPublic\ValueObjects\AuthHash))
    #3 /var/www/vhosts/bayerwald-edelstahl.de/httpdocs/GXModules/Gambio/Hub/Shop/Classes/Extensions/HubCheckout10:16 Uhr 27.10.2017Helper.inc."


    Ticket: 100526414
     

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  9. Torben Wark
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    #9 Torben Wark, 30. Oktober 2017