PayPal Gebühr wird dem Kunden nicht berechnet?

Thema wurde von herbertgrabinger, 26. Februar 2014 erstellt.

  1. herbertgrabinger
    herbertgrabinger Erfahrener Benutzer
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    Hallo,
    heute hatte ich eine Bestellung über PayPal Express und da wurden dem Kunden die 2% Gebühr nicht berechnet?

    Folgenden Suchbegriff habe ich eingegeben:

    "PayPal Gebühr wird nicht berechnet" dieser ergab keine Treffer?

    Bitte um Hilfe...Danke schon mal im Voraus :rolleyes:
     
  2. Senior
    Senior Erfahrener Benutzer
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    Die PayPal-Gebühr wird üblicherweise dem berechnet, der das Geld erhält.

    Wenn ich bei Dir auf "Liefer- und Versandkosten" klicke kommt sowas:

    Filter.PNG
     
  3. herbertgrabinger
    herbertgrabinger Erfahrener Benutzer
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    Hallo Senior,
    danke für die schnelle Antwort.....ich möchte aber die Gebühren auf die Kunden umsetzen,...!

    Zu dieser Meldung sagte mein Profider das ich die Seite bei Google anmelden sollte (hab ich auch gemacht) und eine html Datei in das Hauptverzeichnis hochladen soll,..das habe ich auch gemacht,...denke das ich jetzt warten muss das Google wieder vorbeischaut!?
     
  4. Dennis (MotivMonster.de)
    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16
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    paypal express überspringt ja einige punkte im Bestellablauf, wenn du also zahlart gebühren berechnen willst (was ich aus Kundensicht verabscheue) nimm normales pp statt express.
     
  5. herbertgrabinger
    herbertgrabinger Erfahrener Benutzer
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    Hallo Dennis,
    der Tipp war gut....ein großes Danke dafür.

    Zu der Gebührenerhebung, ich finde es normal das Kunden das zahlen sollten, dafür bekommen sie ja auch die Ware etwas schneller....
     
  6. Manni_HB
    Manni_HB G-WARD 2012/13/14/15
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    Da gehen die Meinungen aber sehr auseinander!!! Ist mittlerweile eher selten, dass PP-Gebühren zu Lasten des KD gehen!
    Aber ... jeder wie er mag.
     
  7. Petra
    Petra G-WARD 2013/14/15
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    Widerspricht außerdem den PP-Richtlinien. Aber wie Manfred schon geschrieben hat: Jeder so, wie er mag. Ich kaufe nicht in Shops, die für PP Gebühren verlangen. Letztendlich hat der Shopbetreiber das Geld sofort zur Verfügung, dann kann ich auch davon ausgehen, dass ich meine Lieferung schnell bekomme.
     
  8. herbertgrabinger
    herbertgrabinger Erfahrener Benutzer
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    #8 herbertgrabinger, 27. Februar 2014
    Zuletzt bearbeitet: 27. Februar 2014
    Guten Morgen ihr Lieben,

    ok dann mach ich das weg,....ist denke ich auch kundenfreundlicher,....Danke für die Tipps,...

    Herbert,
    der jetzt nur noch das Problem Virus in lösen sollte!
     
  9. deliSson
    deliSson Erfahrener Benutzer
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    @Petra
    Paypal hat - jedenfalls für die Schweiz - die AGBs vor einer Weile schon angepasst. Die effektiven Gebühren dürfen weiter verrechnet werden. Bei mir zahlen ca. 40% der Kunden mit paypal, trotz der Gebühren. Ist zwar etwas teurer dafür geniessen sie Käuferschutz.
     
  10. herbertgrabinger
    herbertgrabinger Erfahrener Benutzer
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    Hallo Leute,
    folgendes Problem.
    Wo kann ich die PayPal gebühr entfernen die auf der rechnung abgezogen wird?

    Danke schon mal im Voraus...:eek:

    K800_PayPal_Gebühr.JPG
     
  11. Dennis (MotivMonster.de)
    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16
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    Bei der "Zusammenfassung" is das glaub versteckt oder?
     
  12. herbertgrabinger
    herbertgrabinger Erfahrener Benutzer
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    Danke Barbara und Dennis,

    gefunden.

    Mal sehen ob ich das hinbekomme.