SEPA Lastschrift Problem

Thema wurde von kyriakosoxyzidis, 19. Juni 2015 erstellt.

  1. kyriakosoxyzidis
    kyriakosoxyzidis Erfahrener Benutzer
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    #1 kyriakosoxyzidis, 19. Juni 2015
    Hallo Liebe Leute...
    Meine Bank akzeptiert nur das SEPA Lastschriftverfahren und ich habe ausversehen das Lastschirft verfahren im Shop installiert.
    Manche Kunden haben schon damit bestellt. Was kann ich machen? Danke
     
  2. Avenger
    Avenger G-WARD 2012/13/14/15
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    #2 Avenger, 19. Juni 2015
    Die Daten im Shop sind ja nicht das, was man an die Bank übergeben muss, die müssen ja dann elektronis oder händisch so aufbereitet werden, dass die bank das versteht.

    Wie kommen denn Deine Lastschriftdaten zur Bank?
     
  3. kyriakosoxyzidis
    kyriakosoxyzidis Erfahrener Benutzer
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    #3 kyriakosoxyzidis, 19. Juni 2015
    Mein Problem ist das ich nur die Lastrschriftdaten des Kunden habe aber keine SEPA... muss ich Ihm jetzt ein Formular zusenden ? oder etwas anderes?
    danke
     
  4. Avenger
    Avenger G-WARD 2012/13/14/15
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    #4 Avenger, 19. Juni 2015
    Zur Not kannst Du Dir ja die IBAN selbst ermitteln:

    http://www.iban-rechner.de/
     
  5. kyriakosoxyzidis
    kyriakosoxyzidis Erfahrener Benutzer
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    #5 kyriakosoxyzidis, 19. Juni 2015
    Und wie kann ich die Mandant Referenz ermitteln? oder wo finde ich die?
    Danke
     
  6. Christian Mueller
    Christian Mueller Beta-Held
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    #6 Christian Mueller, 19. Juni 2015
    Die Mandatsreferenz vergibst Du selbst. Sinvollerweise die Auftragsnummer (bei einmaligem Mandat) oder die Kundennummer (bei unbegrenztem Mandat)
     
  7. kyriakosoxyzidis
    kyriakosoxyzidis Erfahrener Benutzer
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    #7 kyriakosoxyzidis, 19. Juni 2015
    Ich werde es jetzt versuchen ... Vielen Lieben Dank