Hallo Liebe Leute... Meine Bank akzeptiert nur das SEPA Lastschriftverfahren und ich habe ausversehen das Lastschirft verfahren im Shop installiert. Manche Kunden haben schon damit bestellt. Was kann ich machen? Danke
Die Daten im Shop sind ja nicht das, was man an die Bank übergeben muss, die müssen ja dann elektronis oder händisch so aufbereitet werden, dass die bank das versteht. Wie kommen denn Deine Lastschriftdaten zur Bank?
Mein Problem ist das ich nur die Lastrschriftdaten des Kunden habe aber keine SEPA... muss ich Ihm jetzt ein Formular zusenden ? oder etwas anderes? danke
Die Mandatsreferenz vergibst Du selbst. Sinvollerweise die Auftragsnummer (bei einmaligem Mandat) oder die Kundennummer (bei unbegrenztem Mandat)