Guten Tag, wir versenden Pakete weltweit. Oft muss es schnell gehen und wir versenden mit Express. Bei Neukunden würde es noch schneller gehen wenn sie per Kreditkarte zahlen könnten. Und da mein Problem: Ich habe bisher keine Möglichkeit gefunden die Kosten für Express Versand im Shop abzubilden. Wir haben über 5000 Artikel. Kosten für Express Versand richtet sich nach Volumengewicht und Zone. Der Aufwand die Volumen jedes Artikel einzupflegen wäre viel zu hoch. Bisherige Lösung: Kunde kann sich zwischen Standardversand und Expressversand entscheiden. Bei Expressversand werde zunächst die Kosten 0€ angegeben und dann erst in unsere von der WaWi erstellten Auftragsbestätigung dem Kunden mitgeteilt. (Kunde wird im Bestellprozess darüber informiert) Nicht optimal aber funktioniert. In Kombination mit Kreditkartenzahlung funktioniert es leider nicht mehr. Der Kunde würde zum im check out die Zahlung abwickeln mit Expresskosten "0". Ist hier vielleicht jemand der eine ähnliche Herausforderung schon gemeistert hat?
Das ganze müstest du schon vorher im Shop abbilden. Ich hab dafür ein eigenes Express Versandmodul inkl. Zoll Abfertigung gemacht. Welches dann auch das Gewicht und Volumen des Artikels mit einrechnet. Allerdings muste dann auch für jeden Artikel den du hast, die Daten wie Gewicht und kantenlängen anlegen im Shop. Ist halt keine standart Lösung.
Gar nicht, die Ware wird gepackt und der Preis manuell errechnet, in die Auftragsbestätigung eingetragen und dem Kunden mit Zahlungsaufforderung zugesendet. Ich würde auch am liebsten die Volumendaten einpflegen und dann mit einer entsprechender Logik die Versandkosten ermitteln wie Atmosphere. Aber bei 5000 Artikel beinahe Unmöglich. Ich würde Monate lang nur Artikel messen :-D
Ach so macht ihr das, haste oben ja nicht bei geschrieben das ihr das manuell macht. Ohne etwas aufwand im vorfeld wirste das nicht so haben das im Shop schon alles berechnet wird.
Und ohne die Berechnung keine Kreditkarten Zahlung.. Man hat im Gambio die Möglichkeit Bestellungen zu bearbeiten. Wäre es vll möglich dort die Versandkosten nachträglich einzutragen und der Kunde bezahlt dann erst? Hmm das klingt schon schlecht.. Express Anbieter wo die Kosten rein nach Gewicht gehen gibt es nicht, oder? Evtl. könnte ich eine Annäherung wagen. Gewicht *1,5 = Volumengewicht. In manchen Fällen wäre es zu wenig und anderen zu viel. Im Schnitt könnte es passen. Alles nicht optimal
Andere möglichkeit wäre die Versandkartons zu standardisieren und zu sagen: Paket Grösse 1 = 20x20x20cm Paket Grösse 2 = 30x30x30cm Paket Grösse 1 bis 2kg kostet 5,00€ Paket Grösse 1 bis 5kg kostet 9,00€ Paket Grösse 2 bis 2kg kostet 10,00€ Paket Grösse 2 bis 5kg kostet 19,00€ usw. muste halt pauschalisieren die Versandkosten und einmal alle Gewichtsklassen mit den jeweiligen Paketgrössen durch gehen. Ansonsten halt sowas für den Shop programmieren lassen.
Wie soll das denn gehen???? Die brauchen doch auch Angaben über Abmessungen, Gewicht usw. Aus dem Artikelname (oder sonstwo) raten kann man das sicher nicht.
Die Wawi Vario7 hat sowas z.B. Dort kann ich das Artikelgewicht in Netto und Brutto angeben plus die Abmaße der Verpackung. LxBXT Daraus kann das Volumengewicht errechnet werden. Dafür muss man den Shop erweitern damit es auch für den Kunden im vorfeld schon mal berechnet wird.
Meine ich doch... Ohne Angabe der physichen Parameter der Artikel kann man nirgends so etwas berechnen..