Fehler nach Update von 3.4.0.0 auf 3.5.1.1

Thema wurde von mrbluesman, 21. Mai 2017 erstellt.

  1. mrbluesman
    mrbluesman Erfahrener Benutzer
    Registriert seit:
    28. August 2015
    Beiträge:
    102
    Danke erhalten:
    2
    Danke vergeben:
    21
    Guten Morgen,

    das Update von 3.4.0.0 auf 3.5.1.1 ist durchgelaufen.
    Auf der Admin-Startseite werden aber die Statistiken nicht geladen.
    Es erscheint ein Popup-Fehler:
    DataTables warning: table id=DataTables_Table_0 - Ajax error.
    Den Cache habe ich serverseitig und browserseitig gelöscht, aber ohne Veränderung.

    Beim Zugriff auf die Bestellungsübersicht und beim direkten Zugriff auf eine spezifische Bestellung:
    FATAL ERROR(1): "Class 'GambioHubApplicationBottomExtender_parent' not found"Information:
    <br />
    <b>Fatal error</b>: Class 'GambioHubApplicationBottomExtender_parent' not found in <b>D:\Apps\Inetpub\victory-only.de\shop\GXModules\Gambio\Hub\Admin\Overloads\AdminApplicationBottomExtenderComponent\GambioHubApplicationBottomExtender.inc.php</b> on line <b>16</b><br />

    Die Kundenübersicht, Kategorien, Artikelübersichten, Artikel-Edit laufen.

    Ich mach dann mal einen Fallback...
     
  2. Kai Schoelzke
    Kai Schoelzke Beta-Held
    Registriert seit:
    30. März 2016
    Beiträge:
    4.076
    Danke erhalten:
    646
    Danke vergeben:
    307
    Browser Cache leeren, dann sollte es gehen
     
  3. mrbluesman
    mrbluesman Erfahrener Benutzer
    Registriert seit:
    28. August 2015
    Beiträge:
    102
    Danke erhalten:
    2
    Danke vergeben:
    21
    Ist noch früh am Tag... :D
    Liest Du oben:
    "Den Cache habe ich serverseitig und browserseitig gelöscht, aber ohne Veränderung."
     
  4. mrbluesman
    mrbluesman Erfahrener Benutzer
    Registriert seit:
    28. August 2015
    Beiträge:
    102
    Danke erhalten:
    2
    Danke vergeben:
    21
    Es liegt in jedem Fall am SP 3.5.1.1:
    Security-Update eingespielt -> OK
    Service-Pack 3.4.1.0 eingespielt -> OK
    Service-Pack 3.5.1.1 eingespielt -> schon habe ich die gleichen Fehler wie oben.
     
  5. Anonymous
    Anonymous Administrator
    Mitarbeiter
    Registriert seit:
    26. April 2011
    Beiträge:
    1.954
    Danke erhalten:
    1.588
    Danke vergeben:
    339
    @mrbluesman

    Schau mal auf den Server ob die Datei D:\Apps\Inetpub\victory-only.de\shop\GXModules\Gambio\Hub\Admin\Overloads\AdminApplicationBottomExtenderComponent\GambioHubApplicationBottomExtender.inc.php vohanden ist aber eventuell leer ist. Der Fehler wird angzeigt wenn die Datei existiert aber kein Inhalt hat. Es kann bei der Übertragung durch einen Fehler die Datei mit 0 Byte auf dem Server liegen.
     
  6. mrbluesman
    mrbluesman Erfahrener Benutzer
    Registriert seit:
    28. August 2015
    Beiträge:
    102
    Danke erhalten:
    2
    Danke vergeben:
    21
    1.183 Bytes...
     
  7. Anonymous
    Anonymous Administrator
    Mitarbeiter
    Registriert seit:
    26. April 2011
    Beiträge:
    1.954
    Danke erhalten:
    1.588
    Danke vergeben:
    339
    Hm.. wenn die Datei auf dem Server vorhanden ist und nicht leer ist, dann wurde die Datei vom Shop noch nicht in den Cache aufgenommen. Lösche einmal die Datei GXModules-files-persistent_data_cache-.......pdc aus dem Ordner /cache/ auf dem Server. In dieser Datei stehen die Dateien die der Shop kennt und der Shop kennt die nur, wenn der Cache neu aufgebaut wurde. Auch wenn der Cache schon mehrfach gelöscht wurde, prüfe die Datei und lösche die Datei. Die Datei wird automatisch neu erstellt.
     
  8. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
    Registriert seit:
    14. Juli 2011
    Beiträge:
    1.004
    Danke erhalten:
    74
    Danke vergeben:
    132
    Wir haben exakt den gleichen Fehler in unserem Testshop (Lokal).

    - GambioHubApplicationBottomExtender.inc.php existiert
    - Cache leeren hat leider nichts verändert
     
  9. mrbluesman
    mrbluesman Erfahrener Benutzer
    Registriert seit:
    28. August 2015
    Beiträge:
    102
    Danke erhalten:
    2
    Danke vergeben:
    21
    ... sag ich doch...

    @humpfle:
    Habt Ihr IIS oder Apache?

    @Till (Gambio) :
    Ich lösche immer direkt auf dem Server...
    view*.* und *.pdc
    Da wird die von Dir angesprochene Datei ebenfalls miterschlagen...
     
  10. Wilken (Gambio)
    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer
    Registriert seit:
    7. November 2012
    Beiträge:
    18.737
    Danke erhalten:
    7.311
    Danke vergeben:
    2.208
    Das dürfte hier irrelevant sein.
     
  11. mrbluesman
    mrbluesman Erfahrener Benutzer
    Registriert seit:
    28. August 2015
    Beiträge:
    102
    Danke erhalten:
    2
    Danke vergeben:
    21
    Bei bisherigen Fehlern in _meiner_ Hostingumgebung war recht häufig "ja, das ist spezifisch unter Windows" zu hören.
    Auch seitens Gambio...

    Da das Forum nicht mit Problemmeldungen zu 3.5.1.1 vollläuft, ist meine Frage IMHO schon berechtigt.
     
  12. Wilken (Gambio)
    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer
    Registriert seit:
    7. November 2012
    Beiträge:
    18.737
    Danke erhalten:
    7.311
    Danke vergeben:
    2.208
    Windows ungleich IIS.

    Ja, du brauchst Windows um einen IIS zu betreiben, und ne Empfehlung ist der IIS echt nicht, soweit alles richtig.

    Aber: man kann genauso auch Apache oder Nginx unter Windows fahren.

    Zugegeben die Idee ist auch mittelgut, Windows bringts da auch nicht ernsthaft weit, das sind aber losgelöste Faktoren
     
  13. mrbluesman
    mrbluesman Erfahrener Benutzer
    Registriert seit:
    28. August 2015
    Beiträge:
    102
    Danke erhalten:
    2
    Danke vergeben:
    21
    Mittelgut... LOL... :)

    Mein Problem löst das aber alles leider nicht.

    Ich ändere meine Frage an humpfle:
    Läuft Euer Testshop unter Windows?
    Wenn ja, welcher Webserver?
     
  14. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
    Registriert seit:
    14. Juli 2011
    Beiträge:
    1.004
    Danke erhalten:
    74
    Danke vergeben:
    132
    Ja unter Windows - Apache Webserver
     
  15. mrbluesman
    mrbluesman Erfahrener Benutzer
    Registriert seit:
    28. August 2015
    Beiträge:
    102
    Danke erhalten:
    2
    Danke vergeben:
    21
  16. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
    Registriert seit:
    14. Juli 2011
    Beiträge:
    1.004
    Danke erhalten:
    74
    Danke vergeben:
    132
    Wenn man testweise die Datei GambioHubApplicationBottomExtender.inc.php löscht, taucht der gleiche Fehler für GambioHubAdminApplicationTopPrimalExtenderComponent.inc.php auf. Zusammengefasst möchte ich damit behaupten: Alle Overloads in GXModules\Gambio\Hub\Admin\Overloads funktionieren bei uns nicht
     
  17. Wilken (Gambio)
    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer
    Registriert seit:
    7. November 2012
    Beiträge:
    18.737
    Danke erhalten:
    7.311
    Danke vergeben:
    2.208
    Das wird schwierig. Wir haben zwar einige wenige Windowsnutzer, die meisten arbeiten mit Linux, bei denen läufts aber.
     
  18. Wilken (Gambio)
    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer
    Registriert seit:
    7. November 2012
    Beiträge:
    18.737
    Danke erhalten:
    7.311
    Danke vergeben:
    2.208
    Nochmal eine Theorie:

    Ich glaube nicht, dass das am Overloadsystem liegt, ich habe aber eine andere Vermutung: Das gute, alte WIndowspfadlängenproblem. Unter Windows gibt es immernoch genug Krempel, das Pfade länger als 255 Zeichen nicht verarbeiten kann. Nehmen wir hier mal das Beispiel:

    /GXModules/Gambio/Hub/Admin/Overloads/AdminApplicationTopPrimalExtenderComponent/GambioHubAdminApplicationTopPrimalExtenderComponent.inc.php

    Das sind 140 Zeichen. Wenn da nochmal 116 oder mehr Zeichen Pfad bis zum Webspace Ordner dazukämen, wird viel Windowssoftware versagen.
     
  19. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
    Registriert seit:
    14. Juli 2011
    Beiträge:
    1.004
    Danke erhalten:
    74
    Danke vergeben:
    132
    ja, das ist in der Tat oft ein Windows Problem. Aber in diesem Falle sind es nur 156 Zeichen:
    D:\Apps\Inetpub\victory-only.de\shop\GXModules\Gambio\Hub\Admin\Overloads\AdminApplicationBottomExtenderComponent\GambioHubApplicationBottomExtender.inc.php
     
  20. Wilken (Gambio)
    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer
    Registriert seit:
    7. November 2012
    Beiträge:
    18.737
    Danke erhalten:
    7.311
    Danke vergeben:
    2.208
    Okay, hamma das auch ausgeschlossen.