Hallo, ersteinmal ein Danke an alle hier... Ein tolles Forum. Ich merke, dass ich derzeit irgendwie ein Geist im Shop habe. Ich habe den zweiten Shop fertig und nun passiert folgendes. Ich habe Downloadartikel. Diese sind nach erfolgter Zahlung direkt im Kundenkonto downloadbar. Klappt auch alles. Dazu habe ich einen Lieferstatus angelegt "nach erfolgter Zahlung". Verfügbarkeit "auf Lager". Der Artikel hat auch einen fiktiven Bestand. Alles Ok so weit. Jetzt passiert folgendes: Der Artikel wird angezeit mit "Nach erfolgter Zahlung". Nach ca. 2-5 Stunden, rufe ich die Shopseite auf (als Gast) und siehe Da: bei allen Artikeln mit Lieferstatus "nach erfolgter Zahlung" sind wieder auf 3-4 Werktage.... Einige Kunden fragen mich, warum der Download so lange dauert... Ich stelle es wieder um und nach ein paar Stunden... wieder 3-4 Werktage... Als ob da jemand ist, der mich ärgert... Kennt jemand diese Phänomen ?
Hallo Carsten, das könnte an einem falschen Schwellenwert liegen, bzw. an unklaren Schwellenwerten. Dann könnte der Shop auf den Standard-Wert umschalten. Versuche mal für die Downloadartikel einen Bestand von 100.000 und den unteren Schwellenwert auf eine Höhe zu setzen, die Du nie in Versandartikeln hast.
Schau mal was du bei den Lieferstatuss für Schwellenwerte hinterlegt hast. Die sind dafür da bei bestimmten Lagerbeständen die Lieferzeit u ändern.
Danke, habe nun den Bestand im DL-Artikel auf 100000 gesetzt und beim Liferstatus 999999. Mal sehen wa passiert.