Hallo, der Umzug zu einem anderen Provider ist abgeschlossen. SSL funktioniert, Shop kann aufgerufen werden, jetzt kommt das große ABER: Bis die Seite vollständig geladen ist dauert es fast 2 Minuten. Habe eine Testbestellung mit 5 Artikeln durchgeführt und als Kunde wäre ich schon nach dem ersten Artikel weg gewesen Es ist PHP 7 gestellt und der First-Level-Support sucht auch schon. Hat jemand eine Idee was vielleicht schief gelaufen ist? Hier die Shopadresse: (Link nur für registrierte Nutzer sichtbar.) Schon einen dicken Dank im voraus. Gruß Momo
Hallo Momo, es ist auf jedenfall ein Server Problem: https://www.shop-marianne-reinke.de/fax.html Das ist eine einfache html Datei ohne PHP Logik, Datenbankanbindung etc. und selbst die wird nicht geladen. Da muss auf jedenfall nochmal der Provider ran.
Fangen wir an zu suchen Startseite mit über 11 MB is schon mal zu heftig. Nicht jeder hat DSL50k und mehr... Und dein Problem File ist Piwik Vermute das hast nicht mit umgezogen? Neue URL oder so - den das wird nicht geladen.
Cache ist im Shop aktiviert, Teaser-Slider rausgenommen sowie das Schneeflockenscript, keine Verbesserung
Die Seite war auch bei Strato schon so und da ging es ganz fix. Danke dir, gebe das mit Piwk weiter, vielleicht ist es das.
Was bringt es dir wenn sie bei dir fix läd aber bei ner mobilen Verbidung 10-20 sek. braucht. das macht kein Kunde - DESWEGEN solltest da mal reduzieren. Nicht jeder hängt an einer DSL Leitung größer als 25k.
Das könnte die Ursache sein. Die fax.html wird mittlerweile auch wieder flotter geladen. Es gibt außerdem noch Log Einträge in der Console: PS: Weitere Untersuchungen wird man nur mit FTP Daten können. Ich bitte dich daher ein Support Ticket zu eröffnen.
Ich hab das auch so verstanden, da brauchst du nicht deine !!!! Taste so stark strapazieren Also im Verzeichnis liegt Piwk mit drin, muss ich das neu installieren?
Häng ich auch nicht aber werde ich mir noch vornehmen, aber das kann nicht das eigentliche Problem sein. Ich gehe von den Bedingungen bei mir aus und wie es vorher war und wenn die Seite jetzt 2-3 Minuten lädt, so war es vorher nicht, da muss noch was anderes falsch sein. Der HInweis mit Piwk ist sehr gut, vielleicht ist es das ja.
Piwik läd ca 2 min. dann kommt der timeout. daher hast die lange ladezeit. Deine Piwik installtion ist also scheinbar nnicht richtig mit kopiert worden, bzw. piwik ist sicher nicht eingerichtet worden auf dem neuem server. Den auch da muss man neue DB und so hinterlegen. hoffe doch das ihr diese auch kopiert habt beim umzug.
Danke dir, damit hast du ins Schwarze getroffen. An Piwik haben wir nicht wirklich gedacht. Der Techniker hat gerade die Datenbank davon übertragen und passt Piwik jetzt an ---> Dicken Kuss und das Versprechen meine Seite auf Diät zu setzen
Am meisten schafft man wenn man die Image Ordner mal komprimiert. Hab mir die runtergeladen und durch optimierungssoftware laufen lassen. waren am ende mehrere MB kleiner die Ordner. und in den Slidern auf Startseite weniger Artikel so 6-10 Stk. - je mehr Artikel umso mehr muss er laden. Und immer an die Leute ohne schnelles DSL denken und an deren Datenvolumen im Mobile Netz.
Der Techniker fragt noch welche PHP Module und Funktionen benötigt werden weil auf dem Server nicht alle immer aktiv sind.
Der Techniker hat mir gerade geschrieben: STS Header habe ich entfernt, dieser ist ein Bug in der I-MSCP Version und ist in der Zukünftigen Version behoben. Muss ich jetzt noch ein Ticket eröffnen? Und dann noch die Frage vom Techniker welche PHP Module und Funktionen benötigt werden, weil nicht alles auf dem Server aktiv geschaltet ist. Vielen Dank für deine Hilfe