Auf Rechnung fehlen mehere Artikel

Thema wurde von Alexander I, 14. Dezember 2017 erstellt.

  1. Alexander I
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    Bei einem Kunden der Bestellt hat fehlen die Artikel auf der Rechnung. Es wird nur ein Artikel, von 9 angezeigt ?
    Rechnungbestrag ist aber für alle 9

    Bei anderen Bestellungen gestern mit weinger Artikel war es richtig.
     
  2. Developer
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    Hast Du mal das Szenario nachgestellt?

    Welche Shopversion?
     
  3. barbara
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    Wie viele Seiten hatte die Rechnung?
     
  4. Developer
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    Ich denke ein Ticket wäre hier zielführend, da wir nicht reinschauen können. :(
     
  5. Anonymous
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    Diese Fehlermeldung ergibt nur in Shopsystem-Versionen bis einschließlich 2.6.x.x einen Sinn, wenn man versucht, diese mit PHP 7.x zu verwenden. In 3.7.x.x gibt es die Stelle gar nicht, die da den Fehler verursacht haben soll.

    In jedem Falle entspricht deine CheckoutProcessProcess.php nicht dem 3.7.x.x-Stand. Hast du jüngst einen größeren Update-Schritt vollzogen? Dann ist da beim Upload etwas schiefgelaufen.
     
  6. Alexander I
    Alexander I Mitglied
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    Ich habe auf 3.7.3 ein Update durchgeführt. Mir fällt jetzt ein, das keine alten Dateien zu löschen waren ??
     
  7. Daniel W. (Gambio)
    Daniel W. (Gambio) Gambio GmbH
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    Hier geht es nicht um gelöschte Dateien, sondern um bei dir veraltete Dateien. In diesem Fall ist das (mindestens) system/classes/checkout/CheckoutProcessProcess.inc.php.
     
  8. Alexander I
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    Was soll ich am besten machen ?
    Backup vor dem Update aufspielen, und das Update neu installieren?
    oder erstmal: system/classes/checkout/CheckoutProcessProcess.inc.php.löschen

    mit feundlichen Gruß
    Alexander Tenholter
     
  9. Daniel W. (Gambio)
    Daniel W. (Gambio) Gambio GmbH
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    Wenn wir uns das bei dir im Shop anschauen sollen, braucht unser Support ein Ticket.

    Die CheckoutProcessProcess solltest du auf keinen Fall löschen. Diese Datei ist bei dir veraltet. Dennoch wird sie in der aktuellen Shopversion benutzt. Nur eben in einer neueren Version.
     
  10. Developer
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    Wie bereits oben schon geschrieben, ist es wirklich gut, wenn Du dazu ein Ticket aufmachen würdest, da sicherlich aus Erfahrung noch mehr im Argen ist.

    Um die Fehler dann einzukesseln bzw. zu bereinigen, muss man via FTP ran. Und das kannst nur Du oder Gambio. :)
     
  11. Alexander I
    Alexander I Mitglied
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    habe Gambio beauftragt.
    Ich wünsche einen schönen 3. Advent
     
  12. Developer
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    Super! Wünsche ich dir auch. :)