gelöst Shopzugang ohne Zugangsdaten

Thema wurde von uweschulze, 13. April 2018 erstellt.

  1. uweschulze
    uweschulze Erfahrener Benutzer
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    #1 uweschulze, 13. April 2018
    Hallo, was kann ich machen: Shop-Zugangsname und/oder Passwort falsch, die Bekannte Zugangs-eMail ist plötzlich nicht mehr richtig !
    Ich komme also nicht in den Shop rein.

    Wie komme ich trotzdem rein ? Gibt doch bestimmt einen Trick?. Oder ?
    Danke
    uwe
     
  2. barbara
    barbara G-WARD 2014-2020
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    #2 barbara, 13. April 2018
    Hast Du versucht Dir ein neues Passwort senden zu lassen?
     
  3. uweschulze
    uweschulze Erfahrener Benutzer
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    #3 uweschulze, 13. April 2018
    Ja, kommt nicht. Kann sein, daß da noch eine seit kurzem nicht mehr existente eMail hinterlegt ist.
     
  4. barbara
    barbara G-WARD 2014-2020
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    #4 barbara, 13. April 2018
    Dann könntest Du die E-Mail-Adresse in der Datenbank ändern.
    Bevor man an der Datenbank etwas macht, sollte man aber immer eine Sicherung erstellen.
     
  5. uweschulze
    uweschulze Erfahrener Benutzer
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    #5 uweschulze, 13. April 2018
    Danke Barbara,
    war auch meine Idee
    Nur, vor der Datenbank hab ich großen Respekt. Wie finde ich denn da die mKundendaten, also auch mich ?
     
  6. barbara
    barbara G-WARD 2014-2020
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    #6 barbara, 13. April 2018
    Das müsste die Tabelle "customers" sein.
     
  7. uweschulze
    uweschulze Erfahrener Benutzer
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    #7 uweschulze, 13. April 2018
    Danke Barbara, so hats funktioniert