Hallo, wie ist es möglich Kundendaten (Name, Anschrift, Kundenpasswörter) zu exportieren und ich einen neuen Shop zu importieren? Wir wollen unseren Shop (v.3.8.0.0) platt machen und einen neuen Shop aufsetzen, allerdings ist in dem jetzigen Shop die zweite Sprache gelöscht worden und wir bekommen deswegen den Export nicht hin. Gibt es hierfür eine einfache Lösung? Geht das mit den Modulen Delisprint - TXT GLS - TXT Hermes - TXT? Wenn nicht würden wir die Kunden neu anlegen und Ihnen neue Passwörter per Mail schicken, aber vielleicht lässt sich dieser Aufwand ja vermeiden. Danke vorab.
Kundenpasswörter exportieren wird es nicht geben, die sind verschlüsselt in der DB und die gehen dich als betreiber auch nix an. Den viele nutzen die selbe Kombi leider für andere Seiten auch, daher sind PW nie im Klartext zu speichern in der DB. Daher auch kein Export möglich.
Wenn du den Shop neu machen willst kannst du aber die Infos per Import Assistent in den neuen Shop holen. ANleitung liegt bei. Welche Daten du rüberziehst kannst auswählen. dann werden die PW 1zu1 von DB zu DB übernommen.
Ja die Passwörter wollen wir ja gar nicht sehen es geht nur darum, dass sich die Kunden einfach ganz normal wieder einloggen können. Ist das der Import Assistent unter Beta-Versionen? Da steht ja dabei das es nicht geht mit der Version v.3.8 + 9. Wir haben v.3.8 Import Assistent 2.0.14 Beta1 Bitte beachten Sie, dass derzeit keine Shopversionen ab v3.8.x und v3.9.x unterstützt werden. Oder ist das nicht mehr aktuell?
musst mal im Forum schauen bei den Ankündigungen, da sind immer aktuelle Betas und updates. oder den support anschreiben und fragen wann da was kommt.
Wenn die "Zweite Sprache" die englische ist, dann kannst Du das von Gambio kostenpflichtig wieder herstellen lassen. Alternativ einen Dienstleister beauftragen, die Daten in einen anderen Shop zu übertragen. Sollte keine Hexerei sein. Exportdateien für die Versandunternehmen kann man erstellen, es gibt aber auch andere Lösungen.