Versandkostenfrei stimmt nicht

Thema wurde von Anonymous, 13. August 2018 erstellt.

  1. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Ab 150 € habe ich eine Versandkostenfreie Lieferung.

    Ein Kunde hat für 160€ Waren im Warenkorb und det Versand ist versandkostenfrei.

    Nun nutzt er einen 10% Rabatt und der Warenwert ist dann bei 144€ aber der Versand ist ikmer noch Versandkostenfreie ...

    Was mache ich falsch? Unter 150 € muss es doch mit Gebühren sein...
     

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  2. Dennis (MotivMonster.de)

    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16

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    der WK Wert ist 160 EUR, danach richtet sich der Versandpreis.
    Was Kunde zahlt ist anderes.
    Du kannst in der Zusammenfassungs Seite den Kuppon unter den Versand schieben, evtl. wird dann erst der Rabatt gezogen und dann der Versandpreis festgelegt. Glaub aber nicht das es funktioniert.
    Der Warenwert ist ja über 160 EUR - Das Gutscheinsystem ist leider in die Jahre gekommen. Das nicht so felxibel :(

    Aber test es mal. bei manchen Dingen hilft es die Reihenfolge zu ändern
     
  3. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Nein funktioniert leider nicht... Ist Blöd, da mit dem Rabatt der Warenkorbwert/Bestellwert auch sinkt...
     
  4. Dennis (MotivMonster.de)

    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16

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    Nö, Warenwert bleibt. Du gibst ja keinen Rabatt auf die Ware sondern auf den Zahlbetrag.
    Warenwert bleibt, siehe Zwischensumme.
    Du gibst nen Rabatt am Ende als Kupon, als Gutschein.
    Hier wäre auch interesant, wie is der angelegt? Mit Versandkostenfrei oder ohne Versandkosten berücksichtigung?
     
  5. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    naja ich gebe schon rabatt auf die Ware,,,der Zahlbetrag ist unabhängig ob Vorkasse, paypal etc... Die Rabatte sind ohne Versandkostenfrei angelegt!
     
  6. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

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    Warenwert ist nicht = zu zahlender Betrag oder Zwischensumme.
    Die Ware hat einen Wert von 160€, ob Du darauf einen %Rabatt per Kupon gibst oder der Kunde einen Wertgutschein einlöst, ändert nichts am Warenwert.
    Das Modul "Versabdkostenfrei" richtet sich nach dem Warenwert
     
  7. moyra.at

    moyra.at Mitglied

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    Hallo an Alle!
    Möchte mich genau diesem Thema nochmals anschließen! Ich habe das gleiche Problem, da unsere Kunden häufig mit hinterlegtem Guthaben einkaufen.

    Gibt es bei dem Modul "Versandkostenfrei" nun prinzipiell eine Möglichkeit, dies z.B.: über Umprogrammierung abzuändern? Oder muss man sich, wie oben angedeutet, mit der Thematik "Versandkostenfrei = Berechnung nach der Bezahlsumme anstatt nach dem Warenwert" abfinden?
     
  8. Wilken (Gambio)

    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer

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    Guthaben ist rechtliche bares Geld, das senkt den Warenwert nicht.
     
  9. Dennis (MotivMonster.de)

    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16

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    Ein 20 EUR Gutschein oder ein 20 EUR Guthaben ist gleichzusetzen mit einem 20 EUR Geldschein.
    Es ist alles 3 Bargeld wie als ob es 3 verschiedene 20 EUR Geldscheine geben würde !

    Nur der Vollständigkeithalber: Kupons sind ein bischen anders.