FATAL ERROR(1): "Class 'Update Redirect Application TopPrimalExtender_parent' not found"

Thema wurde von Anonymous, 14. März 2019 erstellt.

  1. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    Hallo ihr Lieben,

    wir haben ein Problem gerade, der Shop ist nicht erreichbar und nur diese Fehlermeldung:

    FATAL ERROR(1): "Class 'Update Redirect Application TopPrimalExtender_parent' not found"

    Hilfe!
    VG
    Britta
     
  2. Wilken (Gambio)
    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer
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    Gibts ein Ticket?
     
  3. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    ja, es gibt ein Ticket von soeben
     
  4. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    ...lt. Provider soll es ein "Bug-Problem im Script" sein. Was das auch immer heißen mag. Die 24h-Provider-Hotline kann nicht helfen :(
     
  5. Wilken (Gambio)
    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer
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    Das ist Geschwafel für "keine Ahnung was los ist".
     
  6. Anonymous
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    Ok - danke für die Einschätzung. Weißt du, was das sein kann?
     
  7. Wilken (Gambio)
    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer
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    Schau gerade drauf, mal sehen.
     
  8. Anonymous
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  9. Wilken (Gambio)
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    Ich hab mich gerade durchgewürfelt und bin dem nachgestiegen. Heute nachmittag um 16:30 hat jemand begonnen ein Update des Shops von 3.9.2.2 auf 3.11.3.0 zu machen, und mittendrin aufgehört oder es vermasselt.
     
  10. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    Wie lange kann die Baustelle dauern?
    Es stellt keine gute Außenwerbung dar...

    kann hier, anstatt der Fehlermeldung, vorrübergehen eine Info oder ein Baustellenbild stehen? jetzt kommen schon Emails von Kunden, daß unser Shop nicht erreichbar ist... Ohne Worte :mad:
     
  11. Wilken (Gambio)
    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer
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    Ich habs jetzt repariert bekommen.
     
  12. Anonymous
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    Wilken - ich küsse dich!!!

    Der Shop funktioniert wieder und ist in neuester Version; sogar schon mit Testbestellung.
    Muss ich noch irgendwas berücksichtigen oder im Admin einstellen?

    VG
    Britta
     
  13. Wilken (Gambio)
    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer
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    Nein, es sollte alles ok sein. Wenn nicht: melden.
     
  14. Anonymous
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  15. angelafeliciotti
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  16. angelafeliciotti
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    Ps ich wollte ja auch das update machen habe aber dann doofer weise das falsche genommen . Seither läuft der shop nicht so wie er soll :-(
     
  17. Wilken (Gambio)
    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer
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    Ich kucke mir das gerade nochmal an. Vielleicht haste Glück, und ich krieg das mal eben hin.
     
  18. Wilken (Gambio)
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    Müsste jetzt passen.
     
  19. angelafeliciotti
    angelafeliciotti Aktives Mitglied
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    Wilken du bist der beste daaaaaanke .