Kundenbewertung ohne (Gast)Konto nicht möglich?

Thema wurde von Kimberly Jones, 3. Mai 2019 erstellt.

  1. Kimberly Jones
    Kimberly Jones Aktives Mitglied
    Registriert seit:
    20. Oktober 2016
    Beiträge:
    36
    Danke erhalten:
    0
    Danke vergeben:
    13
    Ich habe schon viel zu dem Thema gelesen, komme aber leider nicht weiter.
    Die meisten meiner Kunden bestellen einmalig als Gast. Zu der Ware möchte ich eine handgeschriebene Karte mit Bitte um Produktbewertung legen. Nun habe ich der Kundengruppe "Gast" erlaubt Bewertungen zu schreiben, doch wie läuft das ab wenn der Gast die Sitzung längst beendet hat? Er bekommt die Ware ja erst Tage anch der Bestellung.
    In meinem Test musste ich mich dann erneut als Gast anmelden (was den gleichen Aufwand bereitet wie ein Kundenkonto zu erstellen) aber genau das will ich umgehen. Jeder soll mit wenigen Klicks eine Bewertung schreiben können ohne sich anmelden zu müssen.
    Kann mir jemand helfen?
     
  2. Dennis (MotivMonster.de)
    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16
    Registriert seit:
    22. September 2011
    Beiträge:
    31.303
    Danke erhalten:
    6.268
    Danke vergeben:
    1.118
    Beruf:
    Mann für alles :)
    Ort:
    Weilburg
    Dir ist aber klar das dann jeder Kommentar bot dir das Teil zuspammt sobald er die Funktion gefunden hat?
    Bei uns kommentiere auch viele als Gast, das war bisher kein Problem für die da zu bewerten. Hast mal Link zum Artikel? Dann testen wir das mal

    Am Besten geht es übrigens mit Mails die den Kunden auffordern zu bewerten und dank (Link nur für registrierte Nutzer sichtbar.)(Afiliate-Link) kann der Link gleich den Login beinhalten. Dann sollte das auch für Gäste gehen.
     
  3. Kimberly Jones
    Kimberly Jones Aktives Mitglied
    Registriert seit:
    20. Oktober 2016
    Beiträge:
    36
    Danke erhalten:
    0
    Danke vergeben:
    13
    Das mit den Bots stimmt natürlich, aber so wie es jetzt ist, ist es auch keine Lösung.
    Du kannst es gerne testen an diesem Artikel als Beispiel:
    https://www.robotsale.de/product_in...roboter-scara-ls3-ls6-und-rc90-steuerung.html

    Dazu muss gesagt sein, dass wir über unseren Shop keinen großen Umsatz generieren (und nur wenige Bestellungen haben), sondern diesen hauptsächlich der Aufmerksamkeit wegen betreiben (mit Kunden ins Gespräch kommen etc.)

    EDIT: und ohne Witz, jetzt wo ich selbst auf meinen Link klicke, geht die Funktion mit dem Kommentieren ohne Anmeldung plötzlich. Hääää??? Ich bin wohl tatsächlich blond...
    Danke trotzdem!
     
  4. Dennis (MotivMonster.de)
    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16
    Registriert seit:
    22. September 2011
    Beiträge:
    31.303
    Danke erhalten:
    6.268
    Danke vergeben:
    1.118
    Beruf:
    Mann für alles :)
    Ort:
    Weilburg
    warst evtl. als admin online oder caches nicht geleert :)
     
  5. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
    Registriert seit:
    14. Juni 2018
    Beiträge:
    1.671
    Danke erhalten:
    285
    Danke vergeben:
    1.109
    Tipp: Favicon austauschen
     
  6. Kimberly Jones
    Kimberly Jones Aktives Mitglied
    Registriert seit:
    20. Oktober 2016
    Beiträge:
    36
    Danke erhalten:
    0
    Danke vergeben:
    13
    @Dennis: ich fürchte so war es!
    @DrGuu: danke für den Tipp, ich schau mal wie das geht.