Keine oder verminderte telefonische Erreichbarkeit am 06.08.2019

Thema wurde von Wilken (Gambio), 18. Juni 2019 erstellt.

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  1. Wilken (Gambio)
    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer
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    Hallo liebe Shopbetreiber,

    am 06.08.2019 wird die Telekom unsere Telefonleitungen im Betrieb auf VoIP umstellen, unser guter alter Mehrfachanlagenanschluss muss der Zeit zwangsweise weichen. Wir rechnen damit an diesem Tag telefonisch mindestens vermindert erreichbar zu sein, vorübergehend vermutlich gar nicht. Wir bitten dafür um euer Verständnis.

    Unsere Erreichbarkeit via Forum, per Ticket und Mail an dem Tag sollte nicht unter der Umstellung leiden, unser eigentlicher Internetanschluss kommt via Glasfaser über einen ganz anderen Kanal.
     
  2. barbara
    barbara G-WARD 2014-2020
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    Den Beitrag solltet ihr kurz vor dem Termin noch mal hervorheben. sonst hat man das bis dahin vergessen. :)
     
  3. Dennis (MotivMonster.de)
    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16
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    Umleiteung auf WIlkens Handy schalten :D
    Dann ruft den wenigstens auch mal jemand an :D

    Habt ihr nicht eh schon diverse DSL / Glas Zugänge? Könnte man das VoIP da nicht drüber schalten vorab?
    Haben bei uns auch vom Laden eie Nummer bei mir daheim AUfgeschaltet und nutzt der Bäcker unten im Haus.
     
  4. Wilken (Gambio)
    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer
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    Kann man sicher tun.

    Wir können uns sicher was bauen zum raustelefonieren, aber die eingehenden Rufnummern müssen auch ankommen, und das geht nur wenn die sauber geschaltet werden.
     
  5. Developer
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    Lieber nicht. Das ist gemein. :D
     
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    Nö!
     
  7. Wilken (Gambio)
    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer
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    Ich kann die auch direkt auf deine Nummer weiterleiten. Nur ums mal gesagt zu haben.
     
  8. Anonymous
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    … oder auf 01631737743. ;)
     
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    :p
     
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    Manno....und gerade am 6.8 wollte ich bei euch mal anrufen und fragen wie es euch so geht..;)
     
  11. Wilken (Gambio)
    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer
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    Das klären wir dann hier im Forum oder per Ticketsupport, ist ja alles da :)
     
  12. Anonymous
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    Hoffe meine Kollegen schalten im HVT alles richtig um....... :)
     
  13. Wilken (Gambio)
    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer
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    Ich glaub da spielt sich wenig ab. Die Leitungen liegen seit langem, aber die Telefonietechnologie wechselt: Unser guter alter Mehrfach-Anlagenanschluss weicht VoIP.
     
  14. Dennis (MotivMonster.de)
    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16
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    Will nicht wissen wie viele da jetzt anrufen um zu schauen wer drangeht
     
  15. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    Ihr könnt da ruhig anrufen, Frank freut sich über jeden, der bei ihm anruft. :D

    [Edit] Link zu Frank
     
  16. Dennis (MotivMonster.de)
    Dennis (MotivMonster.de) G-WARD 2013/14/15/16
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    AUch beliebt ist die Telefonnummer „32 16 8“ von Rosi :)
     
  17. Developer
    Developer Erfahrener Benutzer
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    Jetzt wird es sicherlicher nicht mehr vergessen, Barbara. :D
     
  18. Diego (Feuerflair.de)
    Diego (Feuerflair.de) Erfahrener Benutzer
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    Also ich habe jetzt 97x die Nummer angerufen, da geht nie einer ran :eek:
    Versuche ich ab 20:00 Uhr noch mal ...
     
  19. barbara
    barbara G-WARD 2014-2020
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    Rosi? :p
     
  20. Wilken (Gambio)
    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer
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    So, die Umstellung ist durch, Tests sehen jetzt gut aus. Wir gehen davon aus wieder normal erreichbar zu sein, morgen wissen wir mehr ;)
     
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