Shop läuft nicht mehr

Thema wurde von Anonymous, 18. Oktober 2019 erstellt.

  1. Anonymous
    Anonymous G-WARD 2015/2016
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    #1 Anonymous, 18. Oktober 2019
    Zuletzt bearbeitet: 18. Oktober 2019
    Hallo

    mein Shop läuft schon seit ein paar Stunden wohl nicht mehr (Laut Matomo).

    Ich habe heute in die htaccess jede Menge redirects eingebaut; denke das hat was damit zu tun.

    Das habe ich aber rückgängig gemacht; alle Caches per FTP geleert; keine Änderung.
    Komme auch nicht mehr in den Admin.

    Jemand ne Idee was ich noch machen kann??

    (Link nur für registrierte Nutzer sichtbar.)
     
  2. barbara
    barbara G-WARD 2014-2020
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    Ist Deine Shopversion noch die 3.12.3.0? dann nimm einmal die originale .htaccess aus dem MasterUpdate 3.12.0.4,
    (Sichere Deine vorher, falls Du noch andere Änderungen da drinnen hattest).

    Nachtrag:
    in Deinem Link ist ein Komma statt einem Punkt vor dem de,
     
  3. Anonymous
    Anonymous G-WARD 2015/2016
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    der 2. Shop elektrokamine.online läuft ja auch nicht, muss doch am Server liegen?!

    All-inkl hat auch noch nicht geantwortet

    Im Log steht sowas:


    019-10-17 19:06:44 (adaf5e8412374a22bb1935310413f125) USER NOTICE: "Template nicht vorhanden: "/www/htdocs/w00b669f/GX-Responsive/templates/Honeygrid/module/product_info/standard-USERMOD.html"
    Template verwendet: "/www/htdocs/w00b669f/GX-Responsive/templates/Honeygrid/module/product_info/standard.html"" in /www/htdocs/w00b669f/GX-Responsive/system/core/ContentView.inc.php:570

    #4 File: /www/htdocs/w00b669f/GX-Responsive/system/core/ContentView.inc.php:570


    #3 File: /www/htdocs/w00b669f/GX-Responsive/system/classes/products/ProductInfoContentView.inc.php:95


    #2 File: /www/htdocs/w00b669f/GX-Responsive/system/core/MainFactory.inc.php(325) : eval()'d code:61


    #1 File: /www/htdocs/w00b669f/GX-Responsive/system/core/MainFactory.inc.php:325


    #0 File: /www/htdocs/w00b669f/GX-Responsive/product_info.php:53


    Request: GET /Spartherm-Aquabox.html&language=en?language=en&products_id=2384
    - duration: ~32ms
    - server: Apache
    - server address: 85.13.133.194
    - user agent: Mozilla/5.0 (Linux; Android 6.0.1; Nexus 5X Build/MMB29P) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/41.0.2272.96 Mobile Safari/537.36 (compatible; Googlebot/2.1; +(Link nur für registrierte Nutzer sichtbar.))
    - remote address: adaf5e8412374a22bb1935310413f125

    Get:
    - gm_boosted_product: Spartherm-Aquabox
    - language: en
    - products_id: 2384
     
  4. Anonymous
    Anonymous G-WARD 2015/2016
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    ändert sich leider nix
     
  5. barbara
    barbara G-WARD 2014-2020
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    Da hat jemand einen Artikel aufgerufen, in dem Du als Vorlage die
    standard-USERMOD.html
    eingetragen hattest. die Datei gibt es nciht mehr und deshalb hat der Shop die nächste (standard.html) genommen.
     
  6. Anonymous
    Anonymous G-WARD 2015/2016
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    ich habe aber schon seit langem keine USERMOD mehr und das Log ist voll mit allen Artikeln
     
  7. barbara
    barbara G-WARD 2014-2020
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    Dann schau mal in einen der Artikel in der Bearbeitung unter
    Erweiterte Konfiguration bei dem Punkt Vorlage für Artikeldetailseite
    (also wenn die Seite wieder geht :))

    habe gerade mal elektrokamine.online aufgerufen, der ist bei mir sofort da.
    Allerdings geht danach nichts mehr. Kein Slider, kein Megadropdown....nur die Startseite ist da.

    Nachtrag: Du müsstest All Inkl doch anrufen können,, oder?
     
  8. Anonymous
    Anonymous G-WARD 2015/2016
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    Der Mann von all-inkl sagt, dass es heute verstärkt Leitungsprobleme in D gibt. Server soll ok sein. Ich soll warten...........
     
  9. Anonymous
    Anonymous G-WARD 2015/2016
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    komme ja nicht in den Admin!!
     
  10. ReneT
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    läuft wieder...
     
  11. barbara
    barbara G-WARD 2014-2020
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    aber in einem Tempo "Schneckenrennen in 10 Facher Zeitlupe"
    43 sec um von einer Kategorie auf die Startseite zu wechseln sind schon ziemlich übel.
     
  12. Anonymous
    Anonymous G-WARD 2015/2016
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    ja, seltsam. Vielleicht hat der Anruf bei all-inkl ja doch was gebracht.............. ?!
     
  13. Anonymous
    Anonymous G-WARD 2015/2016
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    bei mir jetzt wieder gewohnt schnell
     
  14. Anonymous
    Anonymous G-WARD 2015/2016
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    seltsam ist aber , das trotz der anderen htacces (ohne redirect) immer noch weitergeleitet wird, wenn man auf Elektrokamine klickt o_O
     
  15. barbara
    barbara G-WARD 2014-2020
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    Das geht gerade rauf und runter, mit der Ladezeit.
    Die Kategorie "Kamineinsätze" brauchte gerade 1,8 Minuten.
    Elektrokamine (wurde bei mir nicht in einen anderen Shop umgeleitet) ging recht schnell bis die Seite offen war, aber er wird nicht mit dem Laden fertig. Die ganzen zusätzlichen Bilder sind nicht da....
    Artikel gehen bei mir nicht auf, zur Startseite komme ich auch nicht mehr.
    Das läuft nicht rund.
     
  16. Anonymous
    Anonymous G-WARD 2015/2016
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    Moin, Shop läuft wieder. Jetzt stelle ich mir die Frage was da passiert ist.

    Kann ich das ausgelöst haben weil ich ca. 100 redirects in der htaccess eingetragen habe?
    Sollte doch eigentlich kein Problem sein oder?!

    Aber warum dann auch Probleme im 2. Shop?

    Wie können Leitungsprobleme (laut all-inkl.) verantwortlich sein für einen stundenlangen Ausfall des Shops?
    Das muss doch auch andere betroffen haben!

    Laut all-inkl. liefen im Shop jede Menge Scripts, welche nicht ausgeführt wurden.....
     
  17. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    An den Redirects liegt es sicherlich nicht, ich habe über 300 in meiner Datei.
     
  18. barbara
    barbara G-WARD 2014-2020
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    Hacker-Angriff oder fehlgeleiteter Cronjob?
    ist denn etwas auffälliges in den Access-Logs auf dem Server?
     
  19. Anonymous
    Anonymous G-WARD 2015/2016
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    #19 Anonymous, 18. Oktober 2019
    Zuletzt bearbeitet: 18. Oktober 2019
    außer diesen USERMOD-Meldungen fällt dieses hier auf: (Und das hatte ich exakt alle 10 Minuten!)

    (Link nur für registrierte Nutzer sichtbar.) ((Link nur für registrierte Nutzer sichtbar.))
    (Link nur für registrierte Nutzer sichtbar.) ((Link nur für registrierte Nutzer sichtbar.))
    Code:
    │ line 72: $t_output_content = $coo_request_router->get_response();
    │ line 73: } else {
    ├─ line 74: trigger_error('could not proceed module ['.htmlentities_wrapper($f_module_name).']', E_USER_ERROR);
    │ line 75: }
    │ line 76: }
    (Link nur für registrierte Nutzer sichtbar.) ((Link nur für registrierte Nutzer sichtbar.))
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