Nach der Supportverlängerung ist mein hinterlegter Shop im Kundenportal nicht mehr gelistet. Ein Ticket bekomme ich nicht erstellt, da kein Shop hinterlegt ist. Auf die deaktivierten Shops kann ich nicht zugreifen. Eventuell ist mein Shop nebst Daten ja noch irgendwie im Zugriff von Gambio. Gibt es dazu Hilfe oder muss ich die Daten neu anlegen? Beste Grüße Christoph
Das Problem konnte gelöst werden. Das Procedere der Hinterlegung musste neu durchlaufen werden. Im Rahmen dieser Routine kann der bisher hinterlegte Shop ausgewählt werden. Den neuen Key musste ich noch in meinem Shop eintragen. Jetzt sollte alles wieder wie gewohnt funktionieren.