Woran kann es liegen, wenn der Admin immer wieder raus fliegt?

Thema wurde von MJ, 26. Februar 2020 erstellt.

  1. MJ
    MJ Erfahrener Benutzer
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    #1 MJ, 26. Februar 2020
    Guten Tag

    Die Überschrift sagt es schon, bei uns ist die Admin Time 'defekt'. Alle Admins fliegen andauernd wieder raus. Gefühlt nach unter einer Minute.
    Teilweise melde ich mich an und bin gleich wieder draußen. Hat jemand eine Idee was die Ursache sein könnte?

    Die Session Time unter Systemeinstellungen steht bei 300.

    Vielen Dank
    Jens
     
  2. barbara
    barbara G-WARD 2014-2020
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    #2 barbara, 26. Februar 2020
    Steht etwas dazu in den Logs?
     
  3. Wilken (Gambio)
    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer
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    #3 Wilken (Gambio), 26. Februar 2020
    Auch checken: Bei aktuellen Shops gibts es im media Ordner eine session postfix Datei. Per FTP nachsehen von wann die ist. Wird die immer wieder neugeschrieben, invalidert der Shop wegen einem Konfigurationsfehler dauernd alle Admin und Kundensitzungen, das muss ausgeschlossen werden. Die Datei sollte also tunlichst etwas älter sein.
     
  4. MJ
    MJ Erfahrener Benutzer
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    #4 MJ, 26. Februar 2020
    Wilken ich glaube das ist es.

    session_name_postfix_9a2.. von heute.

    Was kann ich tun?

    Nochmal geprüft - ja das ist es - ich fliege raus und diese Datei ist neu geschrieben.
     
  5. MJ
    MJ Erfahrener Benutzer
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    #5 MJ, 26. Februar 2020
    Zuletzt bearbeitet: 26. Februar 2020
    Wir hatten die Domain geändert.

    Zuerst hatten wir www.domain_a.de und www.domain_b.de leitet um auf domain_a. Das haben wir umgedreht.
    Dann habe ich die beiden configures angepasst.

    Muss man das an noch mehr Stellen tun?

    @barbara - die Logs bleiben leer, da kommt leider keine Info. Aber wie bekomme ich jetzt raus, was da falsch konfiguriert sein soll ... und wo. *grübel*
     
  6. MJ
    MJ Erfahrener Benutzer
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    #6 MJ, 26. Februar 2020
  7. Anonymous
    Anonymous Erfahrener Benutzer
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    #7 Anonymous, 26. Februar 2020
    Inkonsistenzen in der SSL-Konfiguration können das definitiv auslösen, ja.
     
  8. MJ
    MJ Erfahrener Benutzer
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    #8 MJ, 26. Februar 2020
    Zuletzt bearbeitet: 26. Februar 2020
    Jetzt geht's wieder ohne mein zutun?!
    Sollte der Provider ein Problem gehabt haben? (DF)

    Ich werde sehen, ob die Loginzeiten jetzt funktionieren.

    --
    PS: Viel Lärm um nichts.
     
  9. Wilken (Gambio)
    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer
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    #9 Wilken (Gambio), 26. Februar 2020
    Achte auf diese Datei, du kannst am Zeitstempel Probleme ablesen.

    Der Shop prüft immer ob er gerade umgezogen ist. Dazu schaut er an in welchem Verzeichnis er im Dateisystem liegt und auf welche exakte Domain er per configure Dateien konfiguriert ist. Ändert sich einer der beiden Parameter, löst der Mechanismus aus. Das sorgt für weniger Ärger bei Umzügen, Shopkopien usw., darf aber nicht fehlauslösen, dann stimmt was nicht.
     
  10. MJ
    MJ Erfahrener Benutzer
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    #10 MJ, 27. Februar 2020
    Hallo Wilken
    ja es lag hier definitiv an https / http - da wir die Domain geändert haben und das Zertifikat offenbar doch noch nicht ganz durch war. Solche kleinen 'Geheiminfos' sind sehr hilfreich :)