Email Inhalt fehlt

Thema wurde von Hessennews, 29. April 2020 erstellt.

  1. Hessennews
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    Ich habe mal wieder ein Problem.

    Wenn ich den Status einer Bestellung ändere, wird ja "wenn ich das möchte" auch der Kunde per Email benachrichtigt. In der Email fehlt jedoch etwas und ich weis nicht was. Kann mir jemand helfen? Das Logo ist im Screen kaum zu sehen, aber es ist vorhanden.
    logo.jpg
     
  2. Developer
    Developer Erfahrener Benutzer
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    Was genau soll da fehlen?

    Das Logo wird nicht angezeigt, weil dein Mailprogramm das Bild blockiert
     
  3. Hessennews
    Hessennews Erfahrener Benutzer
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    Ich habe extra einen Screen angehängt, damit man sehen kann das mein Mailprogramm "nichts" blockiert. Wenn das Logo angezeigt wird, dann auch der Rest.
     
  4. barbara
    barbara G-WARD 2014-2020
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    Was steht denn in der E-Mail-Vorlage?
     
  5. Hessennews
    Hessennews Erfahrener Benutzer
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    #5 Hessennews, 4. Mai 2020
    Zuletzt bearbeitet: 4. Mai 2020
    Ich denke ich konnte das Problem nun lösen. Nach Prüfung des Quelltextes musste ich feststellen, dass in der anchfolgenden Tabelle zwei mal das Logo geladen wurde.

    <td>{if $gm_logo_mail}
    <div style="overflow: hidden; margin-bottom: 25px; display: block; float: right;">
    {$gm_logo_mail}
    </div>
    {/if}<img alt="" src="images/logo.png" style="float: right; width: 269px; height: 77px;" /></td>
    </tr>