Hallo zusammen, da ich nun (scheinbar völlig umsonst) für 180€ ein Abo-Modul erworben habe, das aber in meinem Cloud-Hosting nicht funktioniert und der Support mir diesbezüglich auch nicht weiterhelfen kann, hoffe ich einfach mal auf euer Schwarmwissen. Ich möchte gerne, dass Bestellungen bzw. Produkte auf Kundenwunsch automatisch neu generiert werden, mit neuer Bestellnummer, Rechnungsnummer etc. Ich habe viele Kunden, die jeden Monat in etwa dasselbe kaufen und regelmäßig die Bestellfrist verpassen, um die Ware pünktlich geliefert zu bekommen. Die Idee, das Produkt als Dienstleistung zu markieren, habe ich schon ausprobiert, aber das funktioniert leider nicht so, wie ich es mir vorstelle. Es gibt doch sicher mehrere von Euch mit diesem Problem. Vielleicht hat ja jemand eine Idee. Viele Grüße!
Geht nicht, gibt's nicht. Schau Dir mal hier meine Produkte an, wie ich das gelöst habe: https://www.matchashop.de/de/Matcha-von/Teelirium/bio-matcha-silk-balance.html Im Prinzip mit Eigenschaften. Bestellt ein Kunde nun das Produkt mit dieser Eigenschaft "Abonnement", lege ich einen wiederholenden Termin in meinem Kalender an und erstelle für den Kunden immer händisch eine neue Bestellung jeden Monat. Wenn DU aber eine WaWi dranhängen hast, können WaWis oft Bestellungen einfach kopieren. Ich mache das bspw. mit Billbee, da ist das ganz einfach gelöst. Aber der Shop kann nicht von Haus aus Bestellungen einfach kopieren.
Das klingt interessant. Ich werde mal gucken, ob das vom Arbeitsaufwand darstellbar ist, jede Woche/jeden Monat/ eine neue Bestellung einzugeben. Bzw. natürlich könnte man auf Grundlage der (einmaligen) Bestellung dann neue Rechnungen generieren, die dann bearbeitet werden. Wahrscheinlich fehlt dann aber der Umsatz im System, weil ja keine neue Ware gebucht wird. Schwierig. Aber der Ansatz gefällt mir schonmal. Leider habe ich keine WaWi dahinter.
"In etwa die gleichen Artikel" hört sich nicht nach einem juristisch sicherem Abo an, aber egal: Im Kundenkonto sind ja die "vorangegangenen Bestellungen" aufgelistet und können mit einem Klick in einen neuen Warenkorb gelegt werden, Thema durch ! Der Trick ist also, den Kunden immer rechtzeitg an das auslösen des Warenkorbes zu erinnern. In diesem Fall empfehle ich (Link nur für registrierte Nutzer sichtbar.) das du sehr fein skalieren kannst und vollautomatisch entsprechende E-Mails generiert und versendet.
Vielen Dank für den Tipp. In meinem Kundenkonto funktioniert das leider nicht. Da sind die Bestellungen nicht klickbar.
Okay, kann sein das diese Funktion mit einem (Link nur für registrierte Nutzer sichtbar.)realisiert wurde (klappt vermutlich nicht in der Cloud), ist aber auch fast egal. Schau die MAILBEEZ mal an, damit kannst Du das trotzdem abbilden ...
Da es keine Anleitung ist, habe ich das Thema erstmal verschoben. Der Bereich Module und Anleitungen ist nur für Modulvorstellungen, Modul-Bereitstellungen und Anleitungen gedacht. Der ist deshalb nicht für Fragen geeignet. Wenn Du schon ein Modul hast, könnte man auch über einen Wechsel zum Selbsthosting nachdenken. Vorteil: man ist flexibel bei Anpassungen und Modulen, Nachteil: man muss sich um Updates selber kümmern.
Genau dieses Modul hatte ich gekauft und ich muss sagen, dass sich das wirklich spannend angehört hat und genau das war, was ich gesucht habe.
Ich bereue mittlerweile, den Wechsel vollzogen zu haben. Es gibt doch einige Nachteile, bspw. dass im Grundtarif nur ein Administrator möglich ist usw. Klar, es gibt auch Vorteile, gerade weil es einfacher ist, aber gut. Jetzt ist es so. Muss ich mir mit den Bordmitteln helfen.
Hallo zusammen, der Thread ist zwar schon etwas älter aber ich glaube hier kann ich meine Frage loswerden. Wir haben das Modul von werbe-markt, welches auch genau unsere Anforderungen für Abonnements voll abdeckt. Wenn wir hier den Kunden nach Bestellgenerierung eine Rechnung beilegen und diese die dann auch bezahlen ist alles fein. Wir suchen aber nach einer Lösung wo z.B. dann eine automatisierte Zahlung z.B. in paypal stattfindet, da wir dann nicht dem Käufer ggf. hinterher rennen müssen um an das Geld zu kommen und der Kunde auch nicht jedesmal überweisen muss. In paypal gibt es ja eine Abofunkiton - jetzt meine Frage: Nutzt die Funktion jemand in Zusammenhang mit Abokäufen aus dem Shop und funktioniert das überhaupt? Alternativ: Welche Bezahlart nutzt ihr für Abo-Käufe? Viele Grüße Melanie
PayPal Abofunktion hört sich interessant an. Meine Abos mache ich alle per Rechnungszahlung, egal wie der Kunde beim ersten Mal bezahlt hat. Habe, durch meine Branche bedingt, aber auch "gute" Kunden, da läuft extrem selten was schief...
Danke für die Rückmeldung, wir schauen uns die Tage mal die Abofunktion in paypal genauer an. Vielleicht kann man die ja in Verbindung mit dem Gambio-Shop verwenden. Melde mich dann hier nochmal.