Welches Modul für DPD Versand?

Thema wurde von Anonymous, 11. April 2022 erstellt.

  1. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Hallo,

    da Delisprint nicht mehr existiert und Iloxx/MyDPD laut Forum wohl keine Zukunft mehr hat: Welches Modul kann für den DPD Versand (Übertragung der Daten an DPD + Druck von Versandetiketten) verwendet werden?

    Danke
     
  2. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Und falls eine Eigenentwicklung nötig ist: Weiß jemand welche DPD Schnittstelle empfohlen wird? DPD Cloud vs DPD Webconnect?
     
  3. Hilke (Gambio)

    Hilke (Gambio) Super-Moderator
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  4. Christian Mueller

    Christian Mueller Beta-Held

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    Wieso existiert Delisprint nicht mehr?
    Arbeiten wir täglich mit.

    https://www.dpd.com/de/de/dpd-print/
     
  5. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Ich meinte den Kundenexport und den Delisprint Export in Gambio. Diesen gibt es nicht mehr. Wie exportiert ihr denn jetzt die Daten aus Gambio heraus?
     
  6. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Ich sehe aktuell folgende Optionen. Gibt es Weitere? Habe ich etwas übersehen?

    • Shipcloud verwenden (nicht bevorzugt)
    • MyDPD / ILoxx Schnittstelle verwenden und hoffen, dass Gambio diese nicht in naher Zukunft abschafft (Schnell umsetzbar aber nicht zukunftssicher)
    • Eigene Implementierung: Kundenexport über Datei weiterhin in Delisprint importieren
    • Eigene Implementierung: über DPD Cloud
    • Eigene Implementierung: über DPD Webconnect
     
  7. Christian Mueller

    Christian Mueller Beta-Held

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    Eigene Implementierung über ODBC fehlt da noch.
     
  8. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Ich finde es unmöglich, dass alte Schnittstellen abgeschaltet werden ohne wirkliche Alternativen anzubieten.

    Erstmal mangelt es enorm an Transparenz: Man könnte im Admin-Bereich Module und Funktionalitäten mit "Achtung, wird nicht weiter unterstützt", o.ä. markieren. Das MyDPD Business / iLoxx "keine Zukunft" hat habe ich zufällig hier im Forum irgendwo gelesen. Es kann doch nicht sein, dass alle Händler die vorher den Kundenexport für Hermes, GLS oder DPD genutzt haben nun gezwungen werden zu Shipcloud zu wechseln. Wo liegt das Problem den simplen Kundenexport weiter zu unterstützen?

    Sorry, aber für ein Shopsystem dieser Größe ziemlich jämmerlich.
     
  9. Wilken (Gambio)

    Wilken (Gambio) Erfahrener Benutzer

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    Wir pflegen sowohl die DHL als auch die Hermes Schnittstelle, dazu Shipcloud. DPD hat seinerseits vor Jahren und von deren Seite alle Partnerverträge mit uns (und einigen anderen Systemen...) gekündigt. Begründung: Man sei so systemrelevant, es werden schon trotzdem alle machen. Dafür müsse man weder Geld bezahlen, noch irgendeine Unterstützung leisten. Wir haben dann Nein gesagt. Wir müssten über Entwicklungskosten alle Händler in die Pflicht nehmen, das ist unfair, besonders wenn die andere Seite durchaus Erlöse fährt. Und erpressbar sind wir sowieso nicht und durch niemanden. Wer das versucht, kriegt immer eine maximal harte Bremse, jeder.

    Das Ding könnte irgendwann tatsächlich rausfliegen. Wenn das mal keine Lust mehr hat aus irgendwelchen Gründen, stünde das intern sofort zur Debatte.

    Aus unserer Sicht ist das kein echtes Problem. Es ist ja nicht so, dass Shipcloud irgendwen Millionen kosten würde... Wie wenig kann es einem wert sein, dass man da eine Schnittstelle hat, die gut Daten transportiert und Handarbeit vermeidet? Unser Tipp wäre Shipcloud zu nutzen.

    Die Technik passt nicht mehr zum Rest, und ein Neubau von dem alten Käse rechtfertigt sich aus unserer Sicht nicht. Wir investieren extrem ungern in jegliche Dinge, die CSV Dateien jonglieren, da liegt keinesfalls die Zukunft.
     
  10. barbara

    barbara G-WARD 2014-2020

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    Nur so aus Neugier:
    könnte man nicht eine REST-API - abfrage erstellen, mit den für den Versand benötigten Kundendaten - und als Text- / CSV Datei speichern?
     
  11. cdoo

    cdoo Erfahrener Benutzer

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    Wir nutzen aktuell Shipcloud mit DPD soweit ohne große Probleme.
    Leider ist die Anbindung relativ einfach umgesetzt, die Integration mit Anlage der Sendungsnummer, Info an den Besteller etc. funktioniert soweit ohne Probleme.

    Da wir jedoch 2 Versandstandorte haben, ist die Nutzung dieses Plugins mit 2 DPD Kundennummern nicht möglich. Ebenfalls übernimmt das Ding kein Gewicht aus der Bestellung.

    Wir werden jetzt über die DPD Rest-Schnittstelle ein eigenständiges Modul bauen und das intelligenter mit der Bestellung verknüpfen (Gewichtübernahme, Gefahrenguthinweis falls erforderlich ausdrucken etc.). Einen Test Paketschein habe ich bereits umgesetzt, die Anbindung funktioniert gut.
     
  12. PHI

    PHI Erfahrener Benutzer

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    Wir versenden auch mit DPD, wir brauchen aber dafür kein Modul, einfach versenden und gut ist. Es haben auch viele Leute Sonder-Extra Plus-Sonderwünsche. Man kann doch eine Versandart anlegen oder nicht ? DPD reinschreiben und die Preise und fertig. Bis der Kunde angefragt hat wegen Lieferzeit oder Trackingnummer, ist das Paket schon angekommen, so schnell sind die.
     
  13. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Verwendet ihr DPD Webconnect oder DPD Cloud? DPD hat uns gefragt welche der beiden Schnittstellen für uns freigeschaltet werden soll. Mir ist nicht klar welche der beiden Varianten zukunftssicherer ist. Von DPD habe ich bisher keine Antwort erhalten.
     
  14. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Natürlich kann man alles manuell machen. Das ist aber mit Aufwand verbunden und ich bevorzuge automatisierte Lösungen. Es geht ja auch darum Versandetiketten zu Drucken und Pakete zur Abholung bei DPD anzumelden etc. Das möchte man nicht alles per Hand tun.
     
  15. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Alles prinzipiell nachvollziehbar. Aber es ist ja nicht so dass man einfach zu Shipcloud wechselt und das Thema damit erledigt ist. Wir haben einige Zeit gebraucht um Delisprint so zu konfigurieren, dass zB. mehrere Adressetiketten exakt auf die DPD DIN-A4 Vorlage passen. Das ganze hat äußerst gut funktioniert. Ein neues System bedeutet auch dass sich Mitarbeiter mit den neuen Systemen vertraut machen müssen und es ist nichtmal klar ob das ganze überhaupt wie gewünscht funktioniert. Eine Adresse auf einer DIN-A4 Seite wäre z.B. keine Option. D.h. das bedeutet erstmal Aufwand alle offenen Punkte mit Shipcloud zu klären... Aber gut, leider wird uns nichts anderes übrig bleiben. DPD ist offensichtlich auch nicht in der Lage den Unterschied zwischen DPD Webconnect und DPD Cloud zu erklären.
     
  16. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Zumindest ist Shipcloud sehr zuverlässig. Wenn mal etwas nicht stimmt reagieren sie sehr schnell, Abholungen, die von DPD vergessen wurden, werden so meist schnell nachgeholt. Wir wickeln DPD und UPS darüber ab.
     
  17. Anonymous

    Anonymous Erfahrener Benutzer

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    Falls jemand Interesse hat: Wir haben das alte Delisprint-Modul als updatesicheres Gambio-Modul neu implementiert
     
  18. SD

    SD Erfahrener Benutzer

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    Moin humpfle, ich habe Interesse. Bitte um PN. Danke.

    und @ Wilken: Ist ja schade das eine Zusammenarbeit mit Versanddienstleistern wie DPD von Gambio als Erpressung gewertet wird und nicht als Service für die eigenen Kunden angeboten ist/wird.

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  19. Christian Mueller

    Christian Mueller Beta-Held

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    Wilken arbeitet sein einem halben Jahr nicht mehr bei Gambio.
     
  20. SD

    SD Erfahrener Benutzer

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    Moin , ok. Danke. Reisende soll man nicht aufhalten. :) DPD Lösung wäre dennoch mega.